席殊说,他们情况最糟糕的是去年下半年,大家都专注于网上书店,做着上市的梦想,投入太多,而电子商务又不能产生利润。去年的销售收入和前年相比下降一半以上。加上其他的一些原因,当时不少人认为我们快支撑不下去了,一些出版社不给我们发书了,一些书商也逼着我们付书款,就在这样濒临绝境的情况下,令我感动的是仍然有相当多的人支持我、鼓励我。到去年年底,我们及时调整战略,很快启动了以连锁经营为中心的经营策略,同时裁员减薪,最大限度地降低经营费用,很快恢复了与出版社及书商的信用关系,尤其今年二月份以来,我们连锁店的发展势头强劲,销售额剧增,管理也上了新台阶,光上个月的进货量就达800多万码洋。
由中国连锁经营协会主办的第三届中国特许加盟展览会,将有70多家国内外著名的连锁店参加,去年被中国贸促会评为“影响中国特许经营50人”之一的席殊,将作为中国特许经营中第一个把特许经营引入到图书业里的先行者参加这一盛会。席殊说,席殊书屋的加盟店已突破200家,并且由于去年对电子商务的投入,管理系统效率更高,已形成独特的运营模式,吸引了大量想开书店的人,每个月通过电话、邮件、信件等方式咨询加盟的人有五、六千人次。席殊希望通过特许加盟展览会,提升品牌形象,吸引潜在的加盟者。
目前席殊书屋的200多家加盟店分布在全国160多个城市,他们同时承担着旌旗席殊网上书店(www.jingqi.com)的配送工作。读者或会员的订单会自动分检到所在区域的连锁店,收入归连锁店。对于连锁店来说,增加了销售渠道,增加了收入。席殊认为,网上书店是连锁店极为有效的销售工具,我们的网站是为连锁经营服务的。在有连锁店的地方,实现送书上门、书到付款的服务,因此上网购书也就不存在结算问题。
今年7月15日,是席殊书屋第一家加盟店洛阳席殊书屋成立3周年的日子,他们将请白岩松前去签名售书,并召开加盟说明(展示)会及优秀业主大会。席殊说,现在还是起步阶段,规模、实力都很小,连锁经营也是全新的尝试,面临很大压力,包括资金、人才、经营环境等问题,但发展势头很好,他们下一步努力的方向是完善连锁店的经营管理,加大对加盟店的支持力度,在短时间内突破300家目标。