另一位在整个娱乐业内翻手为云、覆手为雨的强人,沃特·迪斯尼公司的主席兼CEO迈克尔·艾斯纳,也不吝赞美之辞,说此人“将一个产业巨人变成了一个拥有心智、灵魂和思想的产业巨像”。
此人在更多的时候,被称为“管理教主(management guru)”,“CEO中的CEO”,过去几十年里世界上最伟大、最光彩夺目的企业领袖。他便是“杰克”——约翰·韦尔奇(John F. Welch),通用电气(GE)公司刚刚卸任的主席兼首席执行官(CEO)。
在现代管理史上,“杰克”这个绰号的划时代意义堪与现代美国史上的FDR和JFK相提并论。在担任通用电气首脑的20年里,韦尔奇将该公司的市值由1981年的120亿美元,发展到如今4500亿美元的庞大规模,他本人也成为当今世界最被推崇的企业领袖。为此时代华纳集团下属的华纳图书公司早早以710万美元的巨额预支版税,将书稿买下,并预定上市日期为9月11日。
韦尔奇的新著《杰克》(JACK:Straight From the Gut)在那天一大早便出现在各大书店的书架上,上市后的第二周便登上了《纽约时报》的畅销书榜,本周也仍然位居榜首。
通用电气公司的前身是1878年成立的爱迪生电灯公司,大发明家托马斯·爱迪生是公司创始人之一。在1981年韦尔奇开始担任公司总裁之前,通用电气从未偏离过“电气”的本行。但美国政府的反垄断判决使该公司失去了相当份额的市场,收入也随之下降。韦尔奇上任后,进行了一系列大胆而富于戏剧性和革命性的改革重组,他卖掉了大约100亿美元的不良资产和效益不佳的部门,并另行投入190亿美元进行规模和数量都极为庞大的并购活动,成功进入了多个全新的市场。其中包括久负盛名的美国无线电公司(RCA)和全国广播公司(NBC)。在今天看来,其中有些似乎已成为挽救危境企业的常用手段,但当时尚无人能像韦尔奇那样大胆和富于远见,他的许多方法和见地都具有革命性的意义。
本书也可以当做韦尔奇的自传来读,但它更应被视为一位商界领袖无与伦比的管理艺术的毕生总结。