通过举办这次培训班，使大家对入世后出版发行业面临的总的形势有了一个更全面、更深层次的认识；获取了大量的有价值的信息，对连锁经营有了一个全新的认识；明确了整体利益和局部利益之间的关系，分清了利弊，重申了纪律，强化了大局意识，牢固树立了“全省一盘棋”的观念，对今后全省的连锁经营工作提出了总的指导方针。可以说，这次培训班，是全省新华书店连锁经营工作深入开展的一个必要步骤和有效措施，为下一步连锁经营工作的全面展开吹响了号角。
山东省店刘强总经理在此次培训班的总结讲话中指出，连锁经营对我们来讲，既是大事，又是新事，既是重点，又是难点。
作为大事，连锁经营是中央的要求，改革的需要，是发展的需要，是应对入世的需要，是自身发展壮大的需要。中央领导、中宣部、新闻出版总署、山东省委省府、省委宣传部的领导都非常重视，这是我们下一步压倒一切的工作。作为新事，连锁经营是一种商业组织形式，在国际上已有100多年的历史，作为我们新华书店，搞连锁经营尚没有成功的经验，但我们应该拿出敢为人先的勇气，勇于创新，大胆闯，大胆试。2002年我们工作重点之一是抓好连锁经营，抓好连锁总部建设。连锁经营是在总部的统一规划下开展工作，前提是总部自身建设要做好，硬件、软件要达到标准和要求。现在实事求是地讲，我们还有一定的差距。2002年我们要下大力气，解决连锁总部的建设问题。我们的指导思想已经很明确，就是“实事求是、积极稳妥、坚定不移、措施得力”。连锁经营是一个系统的工程，需要全社会的支持，需要做方方面面的工作，从这方面讲，连锁经营又是一个难点。所以我们一定要积极稳妥，措施扎实，头脑不能发热。我们的方向必须明确，连锁经营必须搞，而且一定要搞好，不能充当绊脚石，谁充当绊脚石，谁就会被大浪淘沙，被时代淘汰。
此次培训班内容丰富、信息量大、针对性强，大家在一起交流了情况，学习了连锁经营的基本知识，了解了最新的出版发行动态，开阔了眼界，受到了启发，达到了统一思想、提高认识、明确方向、鼓舞干劲、激发斗志的目的，收到了很好的效果。
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