记者了解到，北京市警方曾经破获过一起外来人员雇佣儿童到大书店偷书，然后销售给收购旧书的书店的案件，其中涉案书店为一家位于繁华地区的旧书店。记者来到这家旧书店，看到店外橱窗上贴着“以旧换新、收购旧书”的广告。店内摆放的书籍大多为七八成新，有些更看不出有任何磨损。这些书的种类包罗万象，而尤以文学类、工具类和少儿类居多。
记者随身带了一些书要求出售，前台营业员告诉记者到后院找一位负责收书的工作人员。在后院的一间小屋里，记者见到了这位专门负责鉴定旧书价值的工作人员，并注意到屋内墙壁上贴有一张“售书请持个人有效证件”的字条。这位工作人员翻看过记者带去的书以后，决定以20元的价格留下一套《唐宋八大家文钞》（3册）和一本《凡尔纳科幻小说集》（原价共约90元）。在填写售书发票时，该工作人员要求记者出示身份证，记者表示没有携带，他即交给记者一张纸片，要求记者写下自己的姓名和地址。随后，记者凭售书票在前台换取了20元现金。
同样的情形发生在另一家旧书店内，这里甚至没有要求记者出示个人证件，在店内也没有看到要求出示身份证件的告示，只是这里收购旧书的价钱更低，一般都在原书定价的2到3折，而收书的程序更加简单。
但是，记者的“售书之旅”在位于前门的一家旧书店终于受挫。该店对来卖书的顾客还是很热情的，但首先要求记者出示个人身份证，记者表示没有带在身上，能否通融一下。该店营业员马上客气地让记者离开。记者询问能否用其他证件代替，但该店表示拒绝，并告知书多的时候还要带上户口本。记者询问能否先帮助鉴定一下书的价值，该店营业员表示，没有身份证一切免谈。此前的经历在这里无法再现。
在对这3家旧书店的暗访中，记者都碰到了前来求售旧书的顾客，显然，这种收购旧书的生意并不冷清。
对于旧书收购业务中存在的问题，旧书店自己显然比外界了解得更加清楚。旧书店的上级书店古旧部吴经理向记者介绍其中情况时，平静的语调中不时流露出几分无奈。
吴经理说，近年来社会舆论对这样经营旧书业务的书店有不少的批评，主要集中在旧书买卖价格和旧书来源的问题上，其中的疏漏在所难免，作为经营者他们自己也是很清楚的。吴经理说，在自己店里，对收购旧书有一整套严格的流程制度，顾客来售书时都会被要求出示个人有效身份证件，填写书名、姓名和住址等个人信息，并在售货凭单上签名，从而在一定程度上防止了“洗黑书”的发生。这里对于员工在收购旧书的业务上更有严格的要求，强调在旧书来源上严格把关。门市部安排有专门的工作人员负责监督，一旦发现有违规操作发生，就会对当事人处以严厉的处罚，绝对不允许为了多卖几本书就把书店的声誉毁了。
吴经理进而谈到旧书店所面临的困境。一方面，对于一些来源可疑的图书，书店会拒绝收购，但这决不是一个长期有效的办法。即使是一些被怀疑有问题的顾客，书店一般也很难采取更有力的措施：既无权扣住书，也不方便报警。吴经理还谈到，无论上级书店的规定如何严格，但分店众多，在管理上难免有些地方会有疏漏，所以单靠一些规定是远远不够的，必须依赖更多的人来监督。
对于让顾客出示身份证的做法，吴经理也并不十分乐观：“我们很难确保谁的证件是真的，如果有人拿假证件来卖书，书店就无能为力了。”不过吴经理表示，如果将来资金和技术都能够支持的话，旧书店会考虑引进先进的设备来查验顾客的身份，在这一环节上堵住漏洞。而现阶段就只能在自己的工作人员身上多下功夫，加强管理的力度。
在王府井新华书店，办公室主任叶莲香介绍说，虽然没有准确的数据统计，但每天发生的偷书事件总有四五起，当事人什么身份都有，其中不乏一些大学生。虽然要求店内的营业员在对读者导购之外，也要对所负责的图书加强防盗管理，但结果总是防不胜防。叶女士指出，虽然这些人偷书的规模并不很大，但次数多了对书店和书籍造成的损失是巨大的。一般人偷书都会先对图书造成一定的损坏，比如撕掉磁条和封底等，这样无论其盗窃是否成功，对图书的破坏已经是无法挽回的了。而个别旧书店对一些有些损坏的图书来者不拒，一定程度上助长了这种行为的发生。
吴经理指出，打击“黑书”是一项复杂的系统工程，不能因噎废食，单纯地指责收购旧书的书店。作为出售新书的书店应该加强自身对图书的管理，从源头上卡住“黑书”。随着全社会市场经济的推进，必然会在旧有机制的一些环节上暴露出新的问题。人们应该看到，一方面不能把古旧书店归结为贩卖“黑书”者的生路；另一方面，需要社会把更多的注意力投入到这一领域，共同监督，群策群力，理清古旧书流通的合法渠道。
一般的读者目前就谁应该对“洗黑书”负责还有争论。一位正在出售旧书的顾客对记者说，“偷盗是哪儿都有的事情，抓贼该是派出所管，如果把责任归到旧书店收旧书，那么那些收购旧商品的商店都可以说成是帮小偷销赃了。”另外一位大学生对记者说，“洗黑书”和其他的违法案件一样，并不应该因为对象是书就区别对待。新书旧书的经营者固然有责任，但更多的还是公民自己的法律意识不强，用法律约束自己的社会风气没有形成。“洗黑书”的事情虽然不大，但反映出整个社会的法律状况需要进一步改善。
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