当你每天下午下班后，仍有机会消消停停在书店流连至晚间10时许；当你步入书店，不仅可阅读书籍，还有机缘浏览当日报纸和数千种杂志；当你站累了，有条件身陷于店内放置的沙发体验舒适；当你不仅有书香慰藉心灵，足不出店还可品味咖啡和小点心的香甜；当你读了一整天结果却一本书也未买，临走时服务人员依然微笑着道
在南非，最著名的图书连锁店之一―――“高级书店”，堪称读书人的一处天堂圣境。前不久，一位久驻南非的国内某知名媒体的记者，著文展示了“高级书店”的魅力，读后颇令人心仪。在谈及“高级书店”之所以能紧紧吸引着读者时，作者以其切身体验指出，并非因为它有一个悦耳中听的店名，实乃由于它那全方位替读者着想的经营理念，以及重于商业利润的社会效益追求。
这不由使人联想到国内许多书店。国内书店给人的总体印象：商业味浓，文化味淡。绝大多数的书店经营者，把商业利润的最大化当作了惟一的经营目标。从而，书店的氛围，冷冰冰有余，人文化不足。走进许多书店，除了一排一排密密匝匝的书架、书籍外，鲜有装饰温馨的空间、专设的休息处所，鲜有咖啡、茶点的清香与书香相伴；不仅如此，有些店员严肃的神情、戒备的目光，让人总觉如芒在背，更有一些店员因读者只读不买而冷眼以对、出言不逊，尤令人对书店心生畏惧，无法沉醉其中。
其实，书籍毕竟有别于其他商品。好的书籍，常令人越读越不忍释卷；真正爱书之人，只要经济条件稍加允许，是不会轻易让好书自眼前错过的。尽量为读者创造条件，给爱书之人一个好心情，使之可充分与书籍良性互动，相信在圆他们一个
坐拥好书之梦的同时，进而也会遂经营者所愿。因此，书店与其涸泽而鱼，实不如放水养鱼。事实也一再证明，那些视书籍与其他商品无异，将读者等同于普通的经济主顾，机械地采取纯粹商业化运作模式的书店，往往“门前冷落车马稀”；相反，那些深受读者青睐，经营业绩良好的书店，或多或少，在替读者考虑，在人性化建设方面，有可资圈点之处。
正如著文者在与南非“高级书店”经营人员唠嗑时，他们表示的，书店与商店不同，首先要营造一个宜人的环境，使人能够静下心来阅读浏览，获取知识。除追求商业利润外，书店还应肩负起鼓励阅读风气、培养阅读习惯、提高全民族特别是青少年的科学文化水平的重任，因而要尽最大可能发挥图书的功效，不负书店“知识殿堂”这一高雅称号。如此开阔的眼界和高明的立足点，值得我国书店经营者效仿。事实上，这样做，难保不会扭转一些书店目前的经营困局，促其更好地盈利。
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