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民营新华鏖战教辅市场

2009-02-04 来源:中华读书报 作者:■姜革文 我有话说

教辅批发曾经是民营书商的天下,他们有一联体、二联体,合纵连横;也有个别跑单帮的省内霸主,呼风唤雨。但现在,我们要关心的是,这些民营教辅中盘商“红旗还能打多久”?

1、如果对民营书店进行分析就会发现,民营书店之中第一等其实就是教材代理商。人不多

,利润不少。一般教材代理商不抛头露面,教材代理商与教辅渠道并不冲突。

其次是大型网络书店,销量让人眼红。因为教材多元化、高考命题本地化而形成的教辅区域化,因为教辅在出版、上架、结算、退货等方面要求快速,因为老师推荐下的集体购买占有很大的比重,所以,网络书店对于教辅的侵略微乎其微。

再次,是代理畅销图书的民营中盘商。有实力的民营中盘代理商大多数是教辅中盘商。教辅销售曾经是民营批发商的天下,他们有一联体、二联体,合纵连横;也有个别跑单帮的省内霸主,呼风唤雨。但现在,我们要关心的是:这些民营教辅中盘商“红旗还能打多久”?

张士宏先生根据亲身所见写道:

  图书批发市场不景气,零售趋弱。北京的两大图书批发市场――海淀图书城和甜水园北京图书批发市场,销售也不如往年。

山雨欲来。山雨已来!

新华书店已经在零售市场占有绝大的份额,反抢大中专教材市场成功,反抢图书馆市场成功。每一步,都志在必得;每一步,都是“王者归来”。

零售、大中专教材、馆配之外,发行上利润丰厚的地方在哪里?

当然是走量特别大的教辅批发。新华书店已经行动了。

在浙江、四川等省,部分销量特别巨大的教辅品种,省级代理权已经从民营转到新华。即使在没有转移的重点品种中,新华书店也越来越显示强劲的力量。某系列品种,一个省的销量,民营可以达到3000万,新华书店集团可能是5000万;民营能够一次支付预付款300万,新华书店集团一次支付的预付款可能是500万。民营书店基本上没有还手的力量。

新华书店的力量首先来自观念的转变。

譬如,浙江新华“名社好书”的教辅供货商50%是民营书商,只要产品好,不问“姓社姓资”。譬如,不少到江苏省新华书店取货的书店反映,江苏省新华书店集团批发服务非常人性化。即使在下班时间到达,业务、财务、仓库,每个环节仍然有人随时配合。客户在该吃饭的时候有工作餐;该休息的时候有休息处。新华书店转变观念形成的力量,是最强大的力量。

其次,新华书店的力量,来自资本的聚集。众所周知,新华书店的资本力量,主要来自教材。现在,新华书店的资本力量,有的来自上市。上海、四川的新华书店已经上市;安徽省新华书店正在上市的路上;江苏、山东、北京、重庆等新华书店集团也在摩拳擦掌,紧张筹备。

新华书店的资本力量,还来自于政策的红利。国家鼓励文化企业做强做大,要形成5~7个超过100个亿的发行集团。比如,江苏新华书店与海南新华书店已经战略携手了,与陕西两个省的新华书店正在“战略携手”。也有的来自于管理和品牌,比如浙江新华书店。

随着出版上游风险意识的增强,整个出版产业对于资金的需求越来越迫切。今年,上游的供货商普遍收预付款,不少省级代理需预付款上百万。在强大的资金压力面前,民营批发商都非常谨慎。

去年,笔者从安徽返桂林,教辅中盘商李永桥先生送我到机场。我向他请教:“现在,下面有小店开了,要你铺货,你铺吗?”

“不会。”

然后,他掏出手机给我看短信,上面有很多的信息:某某来了几百,某某来了几千,有数字甚至只有100多。他告诉我:“一定要收到了钱,我才会发货。订数当然是要先付款的,即使是零卖的,也要先付款。”李永桥先生的做法是稳妥的,值得出版社信赖的。相比之下,新华书店无论是对上游还是对下游,要处理类似问题,就容易多了。

再次,新华书店的力量,还来自电子商务、来自人才队伍,等等。

5~7个超过100个亿的发行集团,很容易使人联想到战国七雄。新华书店的这股力量,将改变原来渠道纷争的局面,教辅渠道将从“春秋”乱世走向“战国”:数个实力雄厚的新华书店集团,将登上教辅渠道的霸主地位。

2、民营教辅批发商,不但面临新华书店的强力竞争,还面临教辅营销的深刻变革。

过去,供货商主要与各省新华书店的业务员联系、与民营批发店的业务员联系。现在,仅仅这样做已经远远不够。安徽新华书店集团王焕然董事长告诉笔者:现在,终端请配的销量占总销量的70%以上,而真正书店业务员的专业订货,不足30%。所以,书店连锁之后,出版社要与业务联系,更要与柜组长联系。如果只关注省店业务,也许,你70%的单子将会流失。安徽教辅行业大腕齐六一告诉笔者:教辅图书到货就配送下去了,至少有70%的图书是主动配送下去的,而到门店来要货的,或者是小户,或者是拾遗补缺的。两个70%,说明营销正在经历怎样的变革!民营书店如果没有过硬的下线,依靠门市度日,将度日如年。

在这样的变革面前,为了稳定、扩大生存空间,批发书店的经理们如八仙过海。武汉市皓天书店的李雄甫经理在经营批发店的同时经营“中国教辅网”,网上经常有生意自动送上门来,比如找不到书的书店老板、学校老师;南京翰博邢卫荣先生将自己的公司定位为“物流服务商”,在全省设立5个办事处,将3000名客户重点化为800名的紧密型客户,提供更加周到细致的服务;山西学渊书店的王海清经理通过预付款制度将基本客户从400多个下降到200多个,更重视契约与管理。

过去,民营书店主要武器是折扣。现在,在集团面前,这样的武器越来越难以奏效。因为量大,很多发行集团能够从出版社得到优惠折扣。民营书店第二个优势是灵活,这点新华书店集团暂时还是无法比拟。所以,真正的大单,民营书店少了,又因为灵活,还有一定的生存空间。

所以,民营教辅中盘商,正经历着前所未有的“蝶变”。

3、从更长远的视角来说,就教辅渠道而言,有霸主地位的新华书店将在资本的旗帜下不断扩张,不断挤压民营批发的利润空间。而有霸主地位的新华书店,与民营书店的边界将逐渐模糊,或者说,新华书店将逐步变成“民营书店”。上市的公司必定是大众公司;非上市的新华书店正在股份化。新华书店本身的品牌也在多元化:浙江的博库、四川的文轩、广西的新新华,等等。从总体的方向上来说,新华书店是朝着品牌多元、资本多元化的方向上发展。以此观之,市场新霸主,已非纯粹的“新华书店”。

(本文作者为广西师范大学出版社副社长)

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