没有北京、上海天然的出版资源优势，同时也并非身处江浙一带的发达地区，地处中部的湖南少年儿童出版社凭借什么实现全面崛起？
胡坚，湖南少年儿童出
版社社长
如同大多数湖南人一样，胡坚喝酒爽快，待人义气，办事痛快，骨子透出的，是那一方水土的刚直血性。
读书报：湖南少儿社既没有北京、上海天然的出版资源优势，同时也并非在江浙一带的非常发达的地区，那么，掌舵湖南少儿社，你是如何规划一个中部地方少儿出版社的发展的呢？
胡坚：应该说，我们利用我们中南传媒整体上市的契机，对社里各方面的体制机制进行了一系列变革，以前那些老的弊端都已经剔除了。湘少社获得了全新的面貌，新的活力。我接任以后，基本上很多方面是沿袭前任彭社长的做法，2008年，我们的总体体量是2.76亿，一般图书是1.17亿，达到历史最高点，主要就是一般图书这一块增长了四五千万的码洋，教辅这一块也增长了几千万。2009年，我们大概能够突破3个亿。
读书报：那么，当时你根据湘少社的具体情况，如何规划产品结构？
胡坚：一般图书，我们坚持高品位、高质量，强化品牌的思路，同时确定图书板块推进，集中资源、重点突破的思路。在这个思路下，一般图书的内容质量、设计质量、印刷质量都有很明显的改善。一批经典的图画书、低幼书和一些重点品种也得到了市场的认可。我们的图书目前有两个大品牌，一个是《开心作文》，去年有四千多万码洋，今年可能应该要超过这个份额；另外一个就是儿童绘本，影响比较大，一般销量都是有四、五万套的，特别是《青蛙弗洛格》，现在已经有150多万册，重印13次。
读书报：湘少社的图书产品线大概可以分为几条？
胡坚：一个就是上述两个品牌，第二就是三个大的传统优势板块，未成年思想道德读物，古典启蒙读物和儿童文学，两个有特色的板块就是，动漫和青春文学读物。今年，中央台，八套播的动画片《三国演义》，书是我们出的，26本，52集，现在应该在八套已经播完了，接下来9月15号在青少频道播，然后在二套和高清频道播，明年会在全国三、四百家地市播，基本上应该会有比较大的反应，估计在两年多的时间里面能够销售到一千万册，达到将近1个亿的码洋，这是我们的一个期望。我们的动漫这一块，和央视的辉煌动漫公司合作已经很顺畅，我们还和河南的小樱桃公司签了十年的协议，独家出版他们所有的图书，目前的合作的一些品种，市场效果很不错。另外，我们的儿童有声读物、少儿手工读物、低幼等品种，现在在市场上也是非常好。2009年，湘少社图书的发力点主要在经典儿童文学、青春文学和动漫。
读书报：那么，根据你的图书产品线的规划，在营销和渠道方面有什么样的想法来跟进呢？
胡坚：基本上我们就是以销售来促进推广，以培训来拉动推广，以服务来巩固推广，以活动来强化推广的模式。举个例子，我们社里面也是有两个销售部，一个是教材教辅销售部，一个是一般图书的销售部。教材教辅这一块，有个湘西北地区的地市用了一年觉得有点难，要换。当时我们了解到情况后就去做工作。教材编辑室和销售部联合行动，请上专家，到每个县去进行培训，还把我们配套的教学用的辅助资料，卡片、挂图、光盘、磁带什么的，带到每一个县进行讲解，实际上也是起到了推广作用，这样就把那个市场稳住了，因为用户感觉我们的服务很到位。后来在省内的每一个地市，包括在外省，我们都是采取这种模式，到每个地方去培训，带上我们相关的配套产品的样品去推介，这个模式现在已经成为社里的一个固定模式。一般图书不是以活动强化的形式，而是强调全员营销，全程营销。
读书报：其实无论是图书产品结构的调整和打造，还是营销方面的布局，关键还是要落实到机制的设计和落实上。刚才你也提到，通过一些机制的改革，清理了社里边以前的很多弊端，用机制最大限度地激发了员工的工作积极性，那是怎么样的一种机制和体制呢？
胡坚：我们在部门的设置、人力的安排方面进行了一些大的调整。首先是人员身份的变化，没有什么铁饭碗和合同工，或者临时工之分，改革以后就是签劳动合同，哪个岗位拿哪个岗位的工资，无论编审职称还是副编审职称的编辑，起点都是一样。还有就是制度的细化、制度的完善，制度的可操作性方面，我们也是做的比较细，有一本16开的300页的社管理条例。
第二个方面，是在管理的执行能力方面有比较大的变化，进一步降低成本、提高效益，比如对成本的控制，对纸张的采购，包括印制成本的控制，都进行了比较细的规范。
第三个方面，在教材教辅配套产品的出版、维护市场等方面也进行了改革，人员变化了，增加了，有不适合岗位的就调整了。第四就是，一般图书方面适度扩大出版规模，加大营销力度，我们增加了一个营销方面的总监，另外是增加了一个专门做民营这一块的业务员，还增加了两名经验比较丰富的业务员，都是从外面引进来的。
我们的每一个岗位都有岗位描述，是竞聘岗位的基本要求，每一个月我们都有考核。一个月比如基本分是50分，要达到，才能够拿到基本的薪酬。如果因为工作不负责，或者失误或者别的任务没有完成，那就要按考核的表格来扣分。每一位员工都是室主任来打分，中层就由分管领导来打分。如果你的工作业绩比较突出，或者是有比较特殊的贡献，在某一个月的考核中间有加分的情况，反映在薪酬方面就会有增长。如果三个月的考核不合格，基本上就要自动离职了。
读书报：考核是以经济指标来考核吗？
胡坚：经济指标我们是到每个编辑室的。社里面定的一般图书要完成多少码洋，基本就分化到每个编辑室，比如《开心作文》、动漫、儿童文学、低幼得完成多少，或者是在去年的基础上加多少。比如，《开心作文》去年完成了3500万的码洋，那么今年要做到4500万，编辑室自己去想办法开发市场。销售部主要看回款，如果超过了就奖励。
激励机制就是根据社里的管理条例进行提成。奖励要把管理费什么的费用都剔除，以净利润的百分之多少作为编辑室年底的经济提成。编辑平时的工资按照薪点制，如果一个编辑2000点薪值，社的里面情况比较好，1点，相当于1块4，或者1块2，1块3，就是根据效益的情况，薪点乘以薪值。然后就是基本的福利，半年奖啊，个别奖，年终奖，目前情况下，员工的积极性还是比较高的。
再一个，说实话，不管是进来两年、一年，还是在社里面做了十来年的，竞争同一个岗位的话，起点是一样的，如果是有能耐的，你就多做，创造一些畅销书啊，个人就能够提成。我们是两年一聘。
读书报：具体在一般图书上，渠道的建设包括品牌的渗透，还是需要一段时间的，那么湘少社在短时间内有一个大的飞跃的原因是什么？
胡坚：刚才讲了改革，原来老体制的一批人内退以后，当然也是欢迎竞聘上岗的，但现在基本上就是年轻人，积极性非常高，热情非常高，有了这个积极性，就能够发挥他个人的潜能，这是最主要的方面。其二就是，加强了市场意识，我们的编辑现在每个周都跑书城了解情况，去民营公司调查，了解少儿图书市场情况，根据市场的需求开发相关的产品。其三，我们和一些信用度比较好、市场开拓能力比较强的民营书商进行合作，这是我们能够顺利壮大的一个原因。
读书报：少儿图书的营销，显示了跟其他板块图书怎么不一样的特征？
胡坚：少儿图书的读者对象是广大的青少年，比如纯粹小学阶段，或还是要以引导为主，比如说老师、家长、专家，或者媒体，对他们的影响比较大。另外，青少年追星的心理也是比较突出的。另外在思想品德的教育方面，也是要政府出面，全面介入引导，这也是少儿图书营销方面的一个特点。
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