记者首先走访了位于西单的北京图书大厦,记者发现,在长长的收款队伍中,经常有人拿着会员卡准备付账,“这个卡是当天购物满200元才能办,”一位收银员告诉记者,“办了就可以打9.5折,还可以积分,购物满1000元打9折,满3000元8.8折。”“这个折扣包括新书吗?”记者指着收银台边“特别推荐”里的一本出版不到一个月的书问道。该收银员毫不犹豫地回答:“当然包括。”当记者追问这个折扣实行了多久时,她说从她在这里工作起就是这个折扣,已经有五六年了,从来没变过,“那你听说过最近出了限折令,新书不允许打折了吗?”这位收银员摇了摇头。
记者又来到中关村图书大厦,这里在与第三极书店的价格战中,曾经把书价压至7.5折,而至今也保持着8折的会员价。“只要你有会员卡,就能马上打8折,”这里的一位店员告诉我,在这里买书的人几乎都用会员卡,“毕竟这里学生和上班族比较多,一是能省就省,二是年轻人对这样的优惠信息比较敏感也比较会利用。”记者发现,在中关村图书大厦,除了一些教材和特殊书籍只能打8.5或者9折外,其他书全部都可以打8折。记者挑选了3本2010年1月出的新书到收银台结账,发现收银员对所有顾客问的第一个问题都是:“您有会员卡吗?”如果顾客回答没有,收银员还会推荐其办理,并告知只要办理,就可以当场享受折扣。至于出版一年内的新书“限折”问题,中关村图书大厦的工作人员也同样表示“不知道”、“上面没有说”,而记者买的3本书全都顺利打了8折,同时还意外地被告知,会员卡2009年的积分还可以折几元钱的书价。
“如果这里不打折了,我绝对不会再来这里买书。”记者在北京图书大厦采访了一位抱着一堆书站在收款队伍里的女孩,“我是外地人,每次到北京都来这里买书,挺喜欢这里的气氛的,这么多书,人头攒动的,大家在一起挑选……可是这里的书本来就比网店贵,要是再一点折扣都不打,我肯定不会来买书了。”当记者问到如果以后网络书店也不允许新书打折,她将怎么办时,她说:“那我不会买这么多书了,有些书其实质量一般,如果按照原价买,感觉挺亏的。”从记者了解的情况看,在实体店方面,“图书限折令”没有产生什么实质性的影响,至少,在北京图书大厦和中关村图书大厦这两家新华书店的北京“旗舰店”,都延续着以往的折扣政策。值得注意的是,中国新华书店协会也是《图书公平交易规则》的制定和发布方之一。
打开卓越亚马逊网站,2010年1月出版的《当中国统治世界》正在以7.7折的低价促销,而近期的一些畅销书如《世界因你不同》、《失落的秘符》等,全部都以低于7折的价格销售。再看当当网,其“新书热卖榜”前10名的图书全部都出版不超过3个月,按照“限折令”的要求,这样的书是很明显不能打过8.5折的,但是这10本书全部都打到7.3折以下,最低甚至卖到标价的5.8折。之前,当当网曾经表态其一贯主张自由定价的原则,即:“在不低于成本,不违反《反不正当竞争法》的前提下,商业企业自主定价,给顾客最大的优惠。”并且,当当网有关人士在接受媒体采访时特别提到:“对于不执行限折令的企业有什么处罚方式?没有细则出台,我们将等待细则出台后再研究实施。”当当网的首页,最显眼的位置挂着《手到病自除2》和《宝贝,宝贝》的广告,这两本由“畅销书专业户”凤凰联动策划推出的图书,都是2010年1月出版的,上市仅仅一个月的时间,可是,《手到病自除2》的标价是21.30元,打了7.3折,而《宝贝,宝贝》的标价是24.20元,打了6.9折。看到这样的情景,不禁让人想起凤凰联动曾经因为卓越亚马逊以低于进货价的折扣售书而与之对簿公堂――没有一个出版商喜欢折扣,乐于低价,但是当消费者习惯了折扣,书店习惯了价格竞争,整个市场环境的扭转能那么容易做到吗?