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中国第一童书联盟打响市场保卫战

2010-03-24 来源:中华读书报 作者:■本报记者 陈香 我有话说

  据开卷数据,截至2009年年底,已有525家出版社涉足少儿图书市场。年初,中国童书联盟的成立,更是标志着非专业社与民营对少儿图书市场有组织的进攻。占据专业少儿社一半出版天下的华东少儿出版联合体打响市场保卫
战,在杭州祭出“中国第一童书联盟”旗号,“合作”与“专业”,是他们的利器。

寒流来袭,3月的杭州陷入凄风苦雨。这似乎预示着,图书市场的冬天并未远行。开卷数据显示,2009年图书零售市场同比增幅仅为4.21%,创下了开卷数据监测系统自建立以来的最低纪录。虽然少儿图书仍旧是引领市场上行的主要推动力,然而,占全国零售图书市场12%的少儿图书市场,涌进了525家出版社,即95%以上的进入者,过度竞争格局下,少儿图书品种开始无序扩张,某些淘金者只跟风不培育的“跟随战略”,低折扣抢市场的“病毒战略”,让少儿图书市场开始出现出版同质化、创新严重不足,乃至劣币驱逐良币的市场乱象。

与之同时,年初,8家非专业少儿社和民营书商发起成立中国童书联盟,行业人士评价,此举标志着少儿出版两大阵营的正式对垒。面对非专业社和民营有组织的进攻,专业少儿社将如何防御即将到来的阵地战?

惊涛拍岸,方现中流砥柱。此间举行的华东六省少儿联合体营销峰会即订货会上,人流攒动,人气火爆。100多家应邀而来的书店代表云集浙江宾馆,没有接到邀请的书店代表和出版社人员也到此寻找商机和学习取经。

开卷数据显示,2009年,华东六省少儿出版联合体(包括浙江少年儿童出版社、二十一世纪出版社、江苏少年儿童出版社、明天出版社、安徽少年儿童出版社和福建少年儿童出版社)占据了专业少儿社少儿图书市场份额的一半以上,占据全国少儿图书出版总码洋的18.98%,在全国少儿畅销书排行榜前100个席位中,华东六社少占据了46席,“‘天下好童书,半自出华东’并不为过”。开卷公司副总经理蒋艳萍如是表示。

浙江省新华书店文艺少儿组主管余瑞丽透露,从浙江省店2009年的观测数据来看,2009年,华东六少实现的销售额占据了所有专业少儿社的2,3,占整体少儿图书销售的一半以上。尤其是,明天出版社实现了惊人的85%的增长;尽管已有1100万的销售基数,苏少社仍以30%的高速增长推进;浙少社实现了4000万的销售,二十一世纪则贡献了1500万。

之前,盛传北京凤凰联动文化传媒有限公司将争食少儿出版,其后,该公司总编辑祁智公开在行内媒体发表观点批评“华东六少”:“原创能力、动力缺乏;名家没有新作,新人没有力作;引进图书没有重头戏;看不出引领趋势、挑起话题的图书;同质化越来越严重;名家旧作,诸家瓜分;前几年在制作上的面貌一新,因为没有更新,已流于普通。”

余瑞丽显然并不同意此一观点:“就浙江省店的销售而言,大多数畅销品种还是出在华东六少社,当然还有接力社和童趣。能够引领趋势、挑起话题的图书产品,也大多出在这几家。”

在河南民营少儿批销领域,占据了“原创少儿文学80%、动漫图书90%以及图画书100%的市场”的知本书屋董事长王志明对祁智的观点也提出质疑:“在知本书屋的100位供货商中,华东六少社中的四家出版社,就占了我们销售额的1,4。我感觉其中的原因是,从产品内容上来说,华东六少的原创产品在国内占了非常重要的位置;其次,从产品的品相和制作来说,华东的产品质量更好。”

与祁智同时出现在同一篇文章中的“不愿意透露姓名的业内人士”,更是给华东六少社画了一幅言辞激烈的“白描”,就此,福建少年儿童出版社社长朱欣欣谦虚地表示,“我感觉对我社的评价是客观的,但对华东其他五社的评价很不准确,对苏少社的评价尤其不客观”。

这位“不愿意透露姓名的业内人士”指称,“江苏少儿社把传统的优势做‘散乱’了,名家书被瓜分,新人书太多、太滥,很难在原创上继续赢得尊重”。据了解,自前任社长祁智卸任,吴星飞社长履新以来,不仅曹文轩、黄蓓佳等老作者的重点新书悉数落入苏少,这几年来,苏少社开拓的作家资源更有程玮、彭懿、梅子涵、金波、王一梅、周锐、冰波、殷健灵、金曾豪、彭学军等一线儿童文学作家,更不用说苏少社从亏损边缘重新迈进少儿出版第一集团军―――“我感觉,知名作者大多在苏少社。”余瑞丽表示。

“我们不畏惧竞争,但我们畏惧不正当的竞争。”华东某少儿社社长表示。

无论如何,无论是正面战场,或是“第五纵队”战场,号角已经吹响,硝烟已经弥漫,暴风雨已经来临。专业少儿社将如何打响阵地保卫战?

不正常的少儿图书市场

12%的少儿图书市场涌进95%以上的进入者,对此,专业少儿出版人心态很是平和。

“就全球的纸质媒介而言,少儿图书在市场中都具有十分重要的市场份额,中国也不例外。同时,随着国内出版行政专业分工管制的放宽,各社都谋求新的发展,想向这个市场进军和渗透,是必然的。”江苏少年儿童出版社社长吴星飞表示。

大多数专业社将更多竞争者的进入视为一件好事,就少儿成长阅读环境而言,有更多竞争者加入,对市场的扩大,对提升市场的内在质量、表现形式,“我认为不是坏事”,同时,吴星飞将此称为对专业少儿社的“反推动力”。

与此同时,专业社注意到,有些非专业社是有备而来,是战略性的进入,安徽少年儿童出版社社长张克文更是期待,新进入者带给行业全新的气息,比如,从文本、从图书产品形式、从营销模式上,超越原来的传统,或者是开创新的领域,“期待接下来的好戏连台”。

但从目前来看,模式的创新并不容易,“新进入者还是在原有模式下的跟随”,同时,这种跟随已经造成“市场成本加大,资源争夺过于激烈”。明天出版社副社长李文波称。

其实,新进入者最有效、同时成本最低的办法就是模仿。重复出版,甚至各种低价恶性的竞争,会使原有平衡的出版和社会需求的状态被打乱。虽然,绝大多数出版人预判,少儿图书市场还会小幅递增,但是,据浙江少年儿童出版社副社长郑重观察,这几年,少儿出版发货盲目、库存暴涨、退货率增加、折扣降低的重要原因,就是品种陷入了无序、低层次的竞争,这种无序竞争不仅让上游效率下降,让渠道的销售效率降低,坪效下降,甚至在卖场中已经呈现了劣币驱逐良币的现象。

与之同时,后来者大规模的进入,已经对上游稿源形成争夺,包括版税的争夺,“后来者常用的手段就是直接抢,而且把价格抬得很高”。李文波认为,下游的拼抢,上游的争夺,让少儿图书的运营成本不断升高,给营销创新增加了难度。现在,行业和社会对少儿出版“创新不足”的质疑,也与这种对上游资源的恶性争抢有关,譬如,占少儿图书市场40%份额的儿童文学领域,已经形成“对少儿文学资源掠夺性的争夺,作家资源被切割、重复出版,已经导致了少儿文学原创力的衰弱。”二十一世纪出版社社长张秋林表示。

少儿出版门槛低吗?

不少非专业社和民营出版进军少儿出版的原因,大都认为少儿出版门槛低,而且“利润高,空间大”。

然而,“五年前,东北某社进入少儿出版,干了两年又撤出了;某家品牌社前几年进入,现在只能做简单的低幼产品;某大社进来,其实是赔得一塌糊涂。”王志明告诉读书报记者。

很多经济基础比较好的社,财大气粗,一掷百万金,几百万金,对资源进行拍卖竞争,抬高版税,抬高引进资源,抬高央视等权威媒体影视互动的动漫资源,这种争抢其实带有很强的盲目性。事实证明,这种几百万拍卖的产品,并没有有效把市场通路打开,建立品牌。相反,对少儿图书领域的进入,导致一些大社市场品牌影响力下降。“因为在渠道积压了大量库存、退货,影响了它正常的品牌。”所以,郑重认为,对于文化产品而言,不是说规模做大了就有效益、有品牌,做得好的,可能很少品种也能形成品牌―――在某个细分市场形成了小众的品牌。

同时,很多非专业社进入少儿出版,对这个市场的判断可能也有误区。“其实少儿出版做得最好的这几家出版社,华东六少社,在一般图书领域也是微利,甚至就是打平的。”某些出版社在别的出版域应该说是非常成功的,在李文波看来,这些出版社是想利用自己的渠道优势、团队运作能力,复制在其他领域的成功经验,但是,他们忽略了少儿图书固有的规律,以及少儿这个消费群体独特的消费规律。李文波感慨,在少儿图书领域,也许可以看到很多产品快速地做出来,但就是和别人的产品差了一点;这一点的差距也许让人感觉不到门槛,但是,同样是“看图识字”,别家的就是卖得好一倍、两倍,其原因就在于简单之下的编辑含量、文本规律。

所以,少儿图书似浅尤深。张克文的感受是,越做少儿出版,越觉得自己做得不够。“专业少儿出版之难,难在需要反复对自己的读者对象进行专业分析,对每个年龄段孩子生理、心理特点的分析研究,在此基础上,才能开发适合的产品。”

专业、非专社比什么

客观评论,与后进入者相比,专业社、尤其是华东六少社,在产品层次构建、营销和渠道的渗透上还是有着诸多不同。

张秋林提出,六社包括一些专业少儿社,长期以来形成了成熟的图书运作模式,产品线整齐,各板块、各细分市场都有品牌和领军图书,整体阵容强大,后来者很难一下跟进,而“非专业社大都是选中一个点来进入,有的是低幼,有的是文学,有的是动漫,一个点会对渠道形成短暂的影响力,但整个产品结构不够厚实,后续产品就跟不上”。

同时,六社包括一些老牌强社集中了中国一批很优秀的编辑,“在目前市场竞争环境下,这些已经在童书上钻研多年的编辑,其能力、对图书把握及加工的含量,在将来的竞争中,会凸显价值”。现在,非专业社也在招兵买马,可能也是感受到了人才方面的欠缺,“发展到一定阶段,书业的竞争就是人的竞争。作家、产品、包括渠道的管理,还是靠人去做。”李文波表示。

专业社在建社之初就有十年、五年、三年规划,其中包括资源储备、人才跟进、梯层管理,甚至包括理念的不断递进,而非专业社在目前的市场形势下,可能很难从容排兵布阵。“有些后进入的出版社原来在自己的研究和出版领域有自己的理念,但那种理念还不能完全复制到儿童图书领域,必须要建立新的理念,或说精神。”李文波认为,专业社多年耕耘,各社都有自己的理念,支撑这些社每年不断往前进。

有些后进入者的单品拿出来不错,但为什么上不了量?吴星飞分析,品牌之功非一日之功,渠道之功非一日之功,专业社优势所在就是渠道所在,长期以来在市场中的口碑,以及读者的认可度所在。

同时,专业社也注意到,非专业社、尤其是一些大社进入少儿图书市场后,用很多灵活的方式开拓市场,比如,对渠道的奖励,比如,少儿社是每个片区都有业务员管理,从本部出差,而某些后进入者是当地设办事处,设大区经理,每个卖场都有促销员,包括对卖场营业员、渠道的培训等等。“我们还是传统销售模式,发货,收款,主要靠产品质量、热情服务赢取市场,其他商业手段还是很欠缺的”,李文波表示,受这些后来者的触动,专业少儿社的营销模式正在探索改进中。

华东保卫战

年初,一个被频繁引用的数据是,专业少儿社占全国少儿图书零售市场的份额是30%,非专业社约占70%。就此,张秋林分析,专业社只有30家,占30%已经不少了;非专业社将近500家,所以,从具体数量看,每家专业社所占分量还是很大的,从开卷数据看,排行前30位的很多都是专业社,非专业社只是在某一领域有一定份额。

无论如何,“专业少儿社和非专业少儿社是一个历史的概念,不是永恒的,我也不认为专业少儿社与非专业社是截然的两大阵营”,郑重认为,就30多家专业少儿社而言,也就是全国少儿图书订货会这一个平台,并没有太排挤非专业社。事实上,现在的市场都是用产品说话。产品好不好,放在市场中去检验。一个礼拜、半个月不好卖,就往后撤;三个月不好卖,就在墙角了,半年卖不动,就打包退货了。“所以,渠道并没有给产品贴上专业社和非专业社的标签。一定要说专业社如何联合起来应对挑战,还是有人为因素的。”

尽管如此,在竞争加剧的少儿图书市场,专业社也必须强强联合,合作的效果也是明显的。此次的华东少儿出版联合体营销峰会,主题就是合作,六社联合与北京图书大厦、深圳书城、广州购书中心、上海书城、北方图书城等12家具有指标意义的大书城达成战略联盟,签订全面的合作框架协议。

“我们把少儿图书分成六个细分板块,儿童文学是浙少做,科普是二十一世纪,卡通动漫是江苏少儿,图画书是明天出版社在做。比如,六社的所有文学书资源都汇聚到了浙少社,所有的作家资源也汇聚到我们这里,由浙少社做总的在12家书城的营销方案。其他五家社补充一些内容,再根据各家书城当时当地的方案做调整。”华东六省少儿出版联合体秘书长、浙少社营销总监鲍丽珍表示,营销活动将包括专柜展销、店面活动、作家讲座等。一家社力量有限,而优势资源的整合,使六社的营销成本降低,而效果会提升。

传统方面,六社有联合小分队的拜访,每年一次的春季订货会,还有很多联合的媒体报道,甚至还有联合的客户的信用管理,但这些工作都是作为日常工作在做。华东六少要形成统一的品牌,真正把六个拳头变成一个拳头,真正到市场终端去“抱团打架”,就必须整合六家社的出版资源和营销资源,共同开拓市场和培育市场。此次,六少社与12大书城进行了全面的战略营销规划和签约,并且有百万精品图书奖励工程的配套措施,接下来,六社还有更多联合的想法,“包括统一对12大书城、包括准备联合的其他渠道人员进行培训,统一增设驻地代表,统一对渠道进行营销方面的合作支持,包括统一定期的小分队回访,包括统一的卖场的奖励计划,相继都要出台。”鲍丽珍表示。六社的抱团营销是否会被模仿呢?

“很难模仿。我们从文学、动漫,从科普、图画书、低幼、礼品书,各种作家资源,各种主题阅读板块,以及引进版的资源,可以覆盖中国童书市场2,3的强势资源。这些资源形成一个拳头,足以为每家书城量身定制全年的系列主体营销活动。”郑重表示。

此次华东会上,六社还亮出了“中国第一童书联盟”的大旗。当然,这可以视为在现在联盟纷争的出版战国时代,一种品牌符号的凸显。

“中国第一童书联盟,实际上,在前几年就早已成为事实。首先,从数据和形势看,全国少儿图书排行榜,前一百位一般有至少50%左右的产品出自华东六少;高的时候,前两年甚至达到70%以上;第二,全国百佳出版社评选,一级少儿社共六家,五家出自华东;第三,真正的联盟,是从编辑到营销、经营管理,展开全方位的学习互动。尤其是在开拓市场方面形成合力,共享品牌。就这方面而言,华东六少是最为紧密也是最为务实的联合体。”郑重称。

接下来,每年一次的华东六少社长会,今年由二十一世纪出版社承办,据张秋林透露,接下来,六社合作的深度、广度,更有所拓展,会有内容、出版深度合作的研讨。

六社新路径

“专业”,是华东六少社面对竞争的利器。“编辑队伍的专业,渠道长期建立的优势,内容生产的优势,绝大多数作者的优势―――少量的顶尖作家会被高价拿走,但是基本队伍会稳定。”吴星飞如此分析。

所以,面对鱼龙混杂而且竞争加剧的少儿图书市场,华东六社反而逆势而上,实现长足发展,当然,各有巧妙不同。

浙少社:探索集团化发展路径

根据开卷数据,截至2009年,浙少社连续七年位居少儿图书市场占有率第一。2009年,销售码洋达3个亿,回款达2.6个亿。对于浙少而言,2010年,大量的市场布局会体现在六社整合营销的框架下。其次,浙少的市场拓展,会从店内和店外,虚拟和实体,传统渠道和专有新兴渠道等几个维面下功夫。“可以看到,很多书店在国有资产考核标准下,难免有传统渠道会萎缩”,在此格局下,专有渠道的探索和建设将成为浙少渠道建设的重中之重。产品线建设上,老品牌的维护,新品牌的延续,新兴品牌的引进和拓展,是浙少今年产品建设的核心。

同时,浙少社真正发挥改制后作为少儿企业的体制优势,要以资本为纽带,进行跨越式发展,寻求集团体制机制发展的新路子,打造一个比较复合的少儿出版文化传媒集团。很多细节,浙少社表示尚在商谈之中,不便细谈。

二十一世纪:优化结构

2009年,在实现一般图书销售码洋3.3个亿、回款1.5个亿的骄人业绩后,社长张秋林的考虑是,优化结构,掌控节奏,适度增长,策应未来。

优化产品结构方面,“长板要加固,短板要加长”,张秋林认为,低幼是二十一世纪出版社的短板,今年,将大力在低幼领域实现比较大的突破,拿出品牌书,“长板”儿童文学则会贡献更多亮点。产业结构方面,二十一世纪将吸纳社会资本,参与投资,策划皮皮鲁总动员的动画片,鬼马星电影的拍摄,而多元的拓展,正是为了反哺图书主业。渠道结构方面,目前,在二十一世纪的销售结构中,二渠道为50%,网络渠道20%,主渠道30%,张秋林表示,今年要调整到四四二,即国有和民营各占40%。在资源配置结构方面,二十一世纪已经向总署写报告,希望成立二十一世纪北京分社,通过北京落地,吸引更多人才。营销领域,张秋林提出,“特色创造需求”,今年,种种带有二十一世纪色彩的营销活动将持续推开,进入公众话题。

苏少社:结构决定功能

苏少社挥师动漫,在这一风险极大的领域站稳了脚跟,今年初,《喜羊羊与灰太狼之虎虎生威》电影书及衍生产品上市两个月内,销售破60万册。早在2009年年初,苏少即成立了“凤凰动漫中心”,构架了一个包含了动漫原创力量、图书出版力量、市场发行力量、周边产品的开发力量、书刊互动的力量、出版和其他媒体的力量等要素的运作平台。

早在2006年,吴星飞就给苏少社构建了三大基地、一个刊群的目标,确定了“一流专业强社”的发展方向,给出了“专注少儿,抢占几个制高点,布局全门类”的途径,全面调整组织机构、人员配置,不仅牢牢把握住了原创儿童文学方面的优势,而且,现在的苏少,已经按照吴星飞的规划,触角伸向了少儿出版的各个领域,强势产品跟进,形成了数条极富市场号召力的产品线,动漫即是其一。

今年,面对市场的变化,面对人员成长的变化,面对读者口味的变化,苏少正在酝酿重大调整。从组织机构、人员配置、渠道建设,到发展方向的全面调整。编辑室要关停并转,有的要裂变,有的要合并。调整的依据是以项目、发展方向为龙头的调整,顺应未来更大发展需要的调整。

明天社:深耕与创新

明天社的整体感觉是,在一个专业领域做得越大,市场要求的专业性越强,不能盲目扩大规模,而是必须往深处做。比如,在内部运营机制上的重新设计,以快速适应市场要求。既然是按照需求来定制产品,则产品线与组织结构都要随市场而动,要打造快速出书能力,以适应明天社下一步营销模式的创新节奏。

选题结构上,明天社还是以儿童文学为主要产品线,适度拓展科普和低幼。在做阅读推广的过程中,明天社感觉到,科普渐渐被广大学生所认可,但产品一般,而且这个领域还没有达到所能达到的规模。低幼,明天社的考虑还是探索定制产品。山东本身就是大市场,对低幼的需求量很大,明天社在这方面又有优势资源,包括幼儿园资源、渠道资源。当然,对低幼的开拓是尝试性的,明天社的考虑是,先从本地市场开始。

营销方面,李文波的感受是,书业在发展中要注意形成新的产品阅读概念,比如,“旅游业不断推出新的度假产品,金融业不断推出新的理财产品,而出版业的产品概念太少,根据市场需求的产品概念创新太慢”。李文波提出,书业的营销更应该把文化元素、人性最基本的需求加入到阅读产品概念中去。而如何打造更新颖的小学生阅读产品概念,明天社也在与相关教育研究部门不断探讨中,“如果不断推出适合儿童和家庭的阅读产品概念,对中国童书市场应该是个大贡献”。

安少社:砍掉枝枝叶叶

对于企业而言,现金为王。2009年,安少社成功地让现金流增长了两倍以上,在2009年年底时就超过了1.3亿元,让安少社2010年的规划更有底气。

在张克文看来,外部市场是千变万化的,最重要的,还是要看整个童书市场的大势,透过现象看本质,分析大势,练好内功。

而定好战略,就应该咬定青山不放松,不因为外部环境的变化而反复调整。今年的安少社,还是继续坚持“一主两翼、全面发展”的战略,只是更深入落实这个战略,今年的中心词是,优化产品结构,集中方向、集中规模、集中品牌。同时,今年的安少社,会在主业发展的外延和内涵上有所动作,比如,在与一些网站的资本对接上。

张克文认为,安少社产品线原来的布局不够集中,没有凸显品牌效应,今年,一定要砍掉枝枝叶叶,突出重磅产品。比如动漫产品,除了虹猫蓝兔、变形金刚,安少社坚持国际国内两条主线的动漫双轨战略,会集中更多的国际大品牌,比如钢铁侠、蜘蛛侠等。

而发行方面,最核心的就是,通过机制调整,抓实。“同质化产品大家都很反感,但是不可避免越来越多,构成出版社核心竞争力之一的,可能就是对渠道的整合能力。”张克文表示。

福建少儿社:规模倍增

2009年,福建少儿社实现了一个亿码洋的销售,2008年,这个数字仅为5000万。探讨发展的原因,朱欣欣总结为,对自身核心竞争力的打造,对本省市场的深耕,以及对全国市场的扩张。

“守住本土,强壮自身,积极拓展,两头向外”的发展战略,决定福建少儿社对内裂变,对外整合。第一,抓本省图书的上架和适度留架时间,让读者看得见买得到。另外,对本版教辅实行灵活的经营方式,积极整合民营发行力量,去年达到了福建少儿社教辅翻番的目的。

“定制经济”也开始发挥效益,今年,福建少儿社将与设在各大区的合作伙伴―――办事处―――更加紧密联系,在发行政策上赋予优惠政策,让他们进一步发挥作用。朱欣欣透露,除华北、华东、东北分别布点外,今年,福建少儿社准备在西南、中南和华南三个地方设点。

产品结构上,朱欣欣决心要在畅销书上实现重大突破,实现畅销书所带来的市场的强力引领。

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