本报北京4月19日电国家旅游局今天在此间就“五一”黄金周举行新闻发布会，国家旅游局副局长、全国假日办主任孙钢表示，有关部门将通力合作，消除事故隐患，整顿旅游市场秩序，保证广大旅游者度过一个安全、舒适的假日。
孙钢说，“五一”在三个长假中出游人数最多，各地在部署“五一”黄金周工作时，要把旅游安全放在突出位置，特别要加强对汽车、游船、轮渡、缆车、索道等游客运载工具，带有危险性的游乐设施，容易发生火灾及群死群亡事故的娱乐场所，容易发生食物中毒事故的餐馆摊点等重点检查，排除各种安全隐患，落实安全责任制。出现特大旅游安全事故的地方有关领导将被追究行政责任。
孙钢说，黄金周期间，全国假日办和各地假日办要组织现场检查组，对有关城市和景区进行突击检查，整顿旅游市场秩序。发现问题，及时曝光、严肃处理。各地假日旅游协调机构要抓好各相关部门之间的协调配合，加大执法力度，确保“五一”黄金周旅游健康有序发展。
为方便游客出行，北京、天津等25个重点旅游城市将在节日前发布“节日旅游大菜单”。同时全国假日办从4月30日下午到5月8日上午24小时值班，处理各种投诉和问题。全国假日办总值班电话是（010）65201207，投诉电话是（010）65201206。
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