悠扬的钢琴声,流畅的古筝声,典雅的提琴声时时从居民小区中传出来。在人们为乐器付出高昂价格的同时,也想知道自己所购乐器是否质量优良,是否是正品,是否物有所值。但据乐器业内人士透露,目前其他行业假冒产品只能以低价出售,而在钢琴等乐器行业,假冒产品却能大行其道,以高价甚至暴利出售。他们提醒消费者要小心辨别这些乐器市场的不和谐音符。
在近日举行的中国乐器展上,叫得出名的品牌和不知名的牌子让人眼花缭乱。据说,仅钢琴就有数百个品牌。只有50万人口的辽宁营口市就有五六家钢琴厂;江浙一带的小钢琴厂多达100多家,据预测未来三年内还将增加到200多家。目前的问题是,大企业在努力提高产品质量,精心打造品牌,产品品质好、价格适中,而杂牌乐器品质低劣却敢卖出高价,有的杂牌企业以高回扣推销劣质产品,有的做一些不负责的广告宣传,明明是国产件拼装琴,却偏要说是进口件、国外技术,甚至还有的小企业还“打一枪换一个地方”,以“不断换品牌”的方法来赚“黑心钱……
就拿钢琴来说,现在生产钢琴零部件的企业随处可见,一些小厂东拼西凑,从不同的地方拿来不同的部件,就可以装出一台钢琴,甚至三五个人也建厂组装钢琴。这种钢琴的声学品质如何,可想而知。钢琴本身是艺术品,是复杂的产品,不是简单的组装。此外,许多厂家舍本逐末,在钢琴的外观上下功夫,流线型、古典型、现代型层出不穷,而不注重钢琴的内在质量,使消费者花高价买的钢琴只能徒有其表、华而不实。钢琴毕竟是乐器,其次才是家具摆设,消费者莫再受外形的误导。
在销售环节,乐器行业的回扣促销风盛行,非其他行业能比:一架钢琴可以卖到2.8万元,而给挑琴“老师”1万元的回扣。一些促销商的胃口也越来越大,回扣索取得越来越多。有的企业一架钢琴的销售形势好,小厂就立即跟风上马仿造,打破原有的一万元出厂价,加上中介促销费卖到二万元,这完全是暴利行为,坑害了消费者。
乐器行业的独特性在于它的技术性强,消费者视“老师”为内行,常常求助于老师帮助挑选,殊不知“老师”另有打算。小厂家不在质量上下功夫却在促销手段上动脑筋,开始是卖九送一,后来是给最低价,最后直接回扣100%—150%,以致乐器行业出现了这样的怪事:“工厂拿零头,商家拿小头,老师拿大头”,“老师卖琴不教琴”。这样乐器的价格弹性颇大,不是以品质高低来确定,而以回扣的多少来确定,消费者防不胜防。
目前,接触乐器的人多了,特别是许多企业引入新的演奏形式和消费观念,拓展了乐器市场。上海建立了女子管乐队,有城市培养中老年乐器爱好者,发掘出了乐器的潜在市场。为了保证广大消费者能买到放心的乐器,中国乐器协会秘书长王根田表示,中国乐器协会将把精力放在规范整顿乐器市场上,制定好一个规范的游戏规则,保证各厂家有公平、公正的竞争环境,让劣质企业在市场中淘汰出局。此外,中国乐器协会将从工艺、声学品质等方面制定乐器标准,树立品质优良的品牌产品。
“市场秩序不是企业能解决的,但企业要想对策去塑造自己的品牌”。上海民族乐器厂主动拓展市场,多次组织全国性古筝比赛,让消费者接触到高品质的民乐,明辨真假,这也使其古筝销售量从三年前的7000多台增加至今年的3万台。为方便消费者的使用,他们还制作了学习民乐的VCD,提高了乐器产品的技术性能和技术含量。北京海资曼钢琴厂则调整战略,主攻国外市场,销量增加,今年一架钢琴在北美市场上卖到了1900美元。