一直以来风起云涌的IDC市场近期又成为万众瞩目的焦点，继“圈地热”和“细分市场潮流”之后，“转型热”又隆重上演。与以往的“接入、托管”不同，现在的IDC们纷纷宣称IDC业务只占自身业务极小的一部分，或者干脆与IDC划清界线，而改称自己为“网络服务提供”，即NSP。
根据客户的需求，有效整合自身资源、设施，明确进入的行业及提供的增值服务类型，是NSP企业首先要面对的问题。其次，对于NSP来说，用户行业经验的积累不是一蹴而就的，它不但包括长期服务于行业用户而积累的实践经验，还包括对用户行业特点、发展趋势等的深入了解。
对于主要提供无形服务的NSP行业来说，服务就是产品，强调连续服务的能力是用户选择NSP时考虑的关键因素，所以，服务直接决定未来NSP的命运。
既然NSP从本质上区别于传统意义的服务，就不能再以旧的眼光来看待NSP的服务，因此以前IDC行业通用的服务理念“销售和技术人员的笑脸”，“为托管用户准备的盒饭”，甚至是“宽敞高档的机房”等方式将不再适用。NSP的服务应该是：“深刻了解用户需求，根据用户需求为用户量身定制服务，真正帮助用户提高竞争力”。实质上就是“以用户为中心”。
今年6月，世纪互联制定了eHub战略。转型为服务集成商后，优势得以淋漓尽致地体现，与系统集成商相比，世纪互联的优势在于拥有资金和资源。在资金方面，传统的系统集成商基本上是靠滚动经营发展，而世纪互联的起点却比较高：在电信资源方面，中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等电信运营商都与世纪互联的数据中心互联互通，营造出一个中国电信运营商的大环境，一般的系统集成商无法做到这一点。
Un ihub公司COO陈杭先生认为，Un ihub立足用户拓展全国业务和对高端网络服务的需求，在几个股民密集并辐射全国的城市设置数据中心（IDC），并使技术人员比例达到70％。这就使其与对手竞争时，更有优势为用户提供CDN、VPN等增值服务。
另外，近期像世纪互联推出的“网络巡警”安全监控服务、中关村数据的第三代高端IDC增值服务模式、首创网络推出的服务品牌“紫衣天使”等，也都是对NSP行业未来发展有益的探索。总之，NSP的成功之路不会只有一条，但只要牢牢把握用户需求，提供真正适合用户，能够为用户带来价值的服务，就一定会走出一条属于自己的成功之路。
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