全国文明风景区威海市刘公岛多了一道新的风景：5名统一着装的游客服务中心工作人员正式上岗，在岛上巡回值勤，随时为游客排忧解难、提供服务。刘公岛的作法很快为其它景区接受，如今威海每一个旅游景点，都能让人享受到热情服务，感受到文明气息。
威海是独具特色的海滨旅游城市，境内有刘公岛、成山头、天鹅湖、圣经山等50多处旅游景点，年接待游客已超过600万人次，旅游业成为全市支柱产业之一。在制定旅游业发展规划过程中，威海市委、市政府认识到，旅游景点作为大众观光、娱乐的场所，要把它建设成展示文明的窗口。围绕这一思路，旅游景点的文明建设，纳入到了全市精神文明建设总体规划中。为此，他们先后出台了一系列规范性文件，不断加大旅游景点文明建设工作的力度，使全市旅游景点的服务水平和整体面貌上了一个新台阶。
洁净的环境、周到的服务、安定的秩序是旅客对景点最基本的要求。对此，威海市在全市所有旅游景点推行了规范化管理，旅游主管部门成立了专门督查队伍，随时到各景点督导检查，不断提高景点的服务水平，保证让游客玩得开心、吃得称心、购得放心。全市旅游景区的“龙头老大”刘公岛，要求工作人员都要会讲普通话，会基本的英语会话，能熟练地介绍景区的基本情况。景区内设立了工商、公安、卫生、物价等执法部门的派出机构，联合巡查，现场办公，杜绝了强买强卖和漫天要价等不良现象。他们推出了“三马上”制度，对游客的来信来访马上受理、马上查实、马上解决。
威海是甲午战争的古战场，也是革命老区。针对这个特点，威海市在景区的建设开发上，突出发掘景区的教育功能，使景区成为爱国主义和革命传统教育的课堂。伟德山是荣成党组织诞生和早期活动的地方，许多革命先辈曾在这里洒下鲜血和汗水，为了弘扬他们的奋斗精神，朱埠村投资1000多万元，收集了140多位荣成籍将军的手迹和事迹简介，在山上刻石立碑，筑就“伟德将军碑廊”，建成后不但吸引了大量游客，而且每逢重要节日，入伍的新兵以及新加入组织的党团员，都要来这里举行入伍和宣誓仪式。中国甲午战争博物馆是全国百家爱国主义教育基地，江泽民总书记亲笔题写了馆名。几年来，该馆已接待了1000多万参观者。为了不断充实教育功能，最近，他们又到福建、广州一带走访甲午将士后裔，收集文物，充实馆藏，并扩建了甲午英铭榜等一批新的旅游景点。突出的爱国主义教育特色，成为威海旅游的名牌，全市30多个较大的景点中一半以上成为市级以上爱国主义教育基地。
威海市在旅游景点的建设过程中，把提高文化品位作为重要工作来抓，使景点不仅是休闲游玩的场所，更是接受文化熏陶的所在。今年6月1日建成的威海公园，堪称威海景点中的精品工程。为提高公园的文化品位、增加公园的文化含量，他们请来了北京、天津大专院校的专家规划设计，并面向全国征集雕塑方案，使海文化的特点更加突出。公园由北向南设立了四个主题景区，采取了拟人化的手法分别命名为海伢、海恋、海颂、海慧，每个景区都设置了一个主题雕塑和若干雕塑小品，不同的景区传递着不同的文化信息。如今，威海公园已成为威海市民和广大游客休闲娱乐的首选之地，在公园里连随地吐痰和乱扔杂物的都极为少见，人们说这是文明的感化。现在，威海的旅游景点之间，比的不仅仅是管理和服务，更比的是文化，各打各的文化牌，各唱各的拿手戏，如圣经山的道教文化、成山头的秦汉文化、石岛的民俗文化、中华环保园的环保文化等，都各具特色。
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