本报北京11月21日电全国公益热线管理研讨培训班日前落下帷幕,来自全国各省市的40多条热线的负责人齐聚北京。这次活动由青春热线、红枫妇女热线以及中国青年政治学院社会工作与管理系合办。此次活动也是青春热线建线10周年为全国所有心理咨询热线献上的一份礼物。
此次活动聘请了来自台湾的三位资深社会工作师陈宇嘉、曾华源、刘晓春分别讲述热线的行政管理、热线咨询中危机问题的处理、热线义工的甄选与培训。“这是国内第一次针对热线的管理开展的研讨会,”青春热线负责人陆小娅这样说,“多年以来,我们一直渴望寻找一条热线作为非盈利组织发展壮大的道路,可是我们却寻找不到任何帮助。青春热线发展10年,也是摸着石头过河的10年。这次研讨会的举办,给了我们很多发展方向上的启示。”
40多条心理咨询热线共聚一堂,也在寻找共同发展壮大的途径。经过初步的讨论,大家一致认为要在网络上建立一个类似“全国公益热线联盟”的平台,供大家交换意见和互通有无。