我们是在去越南旅游途中认识阮小芳的，她是越方的导游。
小芳长着两只清澈明亮的大眼睛，飘逸的长发刚刚过肩，一副天真烂漫的样子。她今年刚刚22岁，2000年夏毕业于河内国家大学外语师范学院英语系，在大学4年期间，她还利用2年时间同时上了旅游大专，获得了北京语言学院对外国人的汉语专业合格认证。作为一个普通的导游，她能熟练地运用三种语言向游客演讲、介绍。
在号称“海上桂林”的下龙湾海上，小芳向我简单地介绍了她的家庭、身世和求职经历。小芳的父母刚刚50出头，都是河内体育大学羽毛球教授。还有一个正在上高中的弟弟，一家人日子过得紧紧巴巴。
小芳从小就非常懂事，从小学到大学，一直是班里的班长，除功课优秀外，学校的社会工作练就了她的公关能力。小芳大学毕业时，父母本来想让她当老师，靠着他们多年来在教育部门的关系，也不愁在学校给她谋个职业。但小芳不想当老师，她觉得自己的性格更适合于跑跑颠颠，再说自己学过的两门外语到哪里去发挥呢？她没有听父母的话，从2000年秋天开始，就一个人在外面到处闯荡。
小芳决定先试一试导游这一行。若能如愿，对自己的外语水平、外交能力都会是一种考验和提高，还能到国内外旅游参观，增长见识，丰富阅历。
正如有些同学说的，求职也是认识自己、学习做人的过程。不知多少次地碰钉子、遭冷遇后，小芳姑娘终于找到了需要自己的旅游公司。2000年底的一天，小芳在胡志明陵墓一带遇到了一帮热情的中国游客。这些中国教师惊异地发现，这个大方的越南姑娘不但汉语讲得流利，而且还知道中国的许多地理历史知识和人情风俗，双方聊得非常投机。她和中国游客的攀谈引起了这个旅游团领队——海防国际旅行社经理的注意。他们正在为物色不到合适的导游而发愁呢，经理马上拍板，要小芳到旅行社来实习。经过简单的培训，2001年春节刚过，旅行社就让小芳单独带了一个团，从友谊关开始，经谅山、河内、下龙湾等地进行了北方边境的四日游。这是23位香港老人组成的团，小芳虽然做过充分的准备，但还是非常紧张，手握话筒说了上句却忘了下句，不知该怎么办，慌得她差点要掉眼泪了。幸运的是这些老人非常善良，鼓励她大胆演讲下去，不要怕出错，并且告诉她怎样才能赢得游客们的青睐。在这些老人的鼓励下，小芳很快调整好心态，鼓足了勇气，精神饱满地，一会儿汉语，一会儿英语，像巧嘴的鹦鹉，把她的解说有声有色地进行下去，赢得了大伙阵阵掌声。讲到这里，小芳兴高采烈地向我做了一个“V”字的手势，第一次出师就获得了全胜，至今她还深深地怀念着那些香港的爷爷奶奶们呢。
阮小芳就是这样找到了自己的“位置”，实现着自己的“人生价值”。“腹有诗书气自华”，小芳导游，始终能够坚持文明、健康，即使碰到个别游客的挑衅，她也能够巧妙地绕过去，既不迎合低级趣味，也不伤客人的自尊，这是很不容易做到的。
离开友谊关已经多日了，小芳的笑容依然就在眼前。她托我买的中英文对照的《汉语语法》一书已给她寄去了，不知她收到没有。愿这位越南姑娘能实现自己的夙愿：到北京参观游览，登中国万里长城……
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