柯茜茜代表来自基层金融系统，她关注的是尽快建立个人信用档案。
“随着经济的发展，个人消费越来越多，买房、买车的现象越来越普遍，但是由于没有个人信用档案，银行向消费者每一次放贷，都要对贷款人进行信用资格调查，造成银行在发放贷款、催还本息等方面的工作量增大。对贷款者来说，由于贷款手续办起来很烦琐，也就减少了贷款，造成金融资源的浪费。”作为温州市农业银行金融超市总经理助理，柯茜茜代表十分熟悉业务，“建立个人信用档案，国外有许多成熟的经验，我们可以向他们学习。”
柯茜茜20岁时荣获全国“点钞状元”，这个纪录至今依然由她保持。由于她负责的储蓄所成绩出色，22岁时成为全国劳模，两年后她当选为第九届全国人大代表。
柯茜茜代表认为自己的一切荣誉都是党和人民培养的结果。“现在我在温州很有些名气，电视上、路牌广告上到处可以看到我的形象，但我一直很清醒，这些都是工作需要。我自己更要努力地做好本职工作，为国家多创造财富。”
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