迅猛发展的中国移动通信集团

移动通信事业在高速发展的过程中，跨越了第一代模拟移动通信，达到第二代数字移动通信发展的高峰，目前中国移动已实现可提供高速数据传输的2.5代数字移动通信。

经过近几年来的快速、持续、稳定的发展，中国移动已经成为国内领先的通信网络供应者和业务提供者，成为全球客户规模和网络规模最大的移动通信运营商。2001年中国移动在我国国有大型企业中销售额和总资产排名第5位，利税总额排名第2位，名列《财富》杂志世界500强第287位。

1997年党的十五大以来，特别是信息产业部成立后，我国加快了电信体制改革，先后进行了邮电分营、政企分开、电信重组、开放市场、引入竞争等改革。根据国家电信体制改革的部署，在信息产业部的指导下，1999年自下而上进行移动通信从原中国电信剥离的工作，6月份成立了中国移动通信集团公司筹备组，随后各省（区、市）移动通信公司相继成立，开始独立运营。按照政企分开、促进竞争和建立现代企业制度的要求，2000年4月20日中国移动通信集团公司正式成立，成为中央管理的国有重要骨干企业。

中国移动走出了国有企业资本运营的新路子。1997年10月，广东、浙江移动通信资产注入中国移动（香港）有限公司，在香港和纽约发行股票上市。1998年和1999年，上市公司先后收购江苏、河南、福建、海南移动通信资产。2000年11月，北京、天津、河北、辽宁、上海、山东、广西移动通信公司资产重组，注入中国移动（香港）有限公司。2002年7月，上市公司收购安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、山西移动通信公司。通过一系列举措，中国移动成功进入国际资本市场，筹集了大量发展资金，实现了国有资产的保值增值，同时引入了国际通行的管理模式，促进了企业运营机制转换。

中国移动的发展拉动了国内需求，推动了通信设备制造业、微电子制造业等上游产业以及信息内容服务供应、手机终端等下游产业的发展。“移动梦网”创业计划已有300多家内容服务提供商加盟，全国有11万个代理商为中国移动提供销售代理服务。中国移动在经济发展中发挥着越来越大的直接推动作用，为社会创造了大量的就业机会，并从发展经济、维护稳定的大局出发，积极推进东、中、西部协调发展，加大在西部的投入，以实际行动支持西部大开发，填补了老少边贫地区的通信空白。中国移动在抢险救灾和各种重大社会活动中积极发挥通信保障作用，得到各级地方党委政府的充分肯定。

中国移动的发展历程中有几个十分重要的历史瞬间：从1987年我国出现第一个移动电话用户，到1997年7月10年间，中国移动用户超过1000万户；从1997年7月到1998年8月一年内，中国移动用户又增加了1000万。从此中国移动的客户数以每年超过2000万户的速度增加，到2002年6月中国移动用户总数已达到1.23亿户。

1987年我国开始建设移动通信网，1996年移动电话实现全国漫游并开始提供国际漫游服务。目前，中国移动网络在全国实现良好覆盖，在东中部已基本覆盖到乡镇，在西部地区已覆盖绝大部分县市，移动通信交换容量、信道数和基站数分别达到1.75亿户、493.7万个和8.79万个。国际漫游业务通达世界五大洲的100个国家和地区的170个运营公司。今天，“全球通”用户无论畅游于法国的艾菲尔铁塔，还是置身于一望无际的澳洲草原，都能和自己的亲人朋友享受在全球自由沟通的乐趣。

在技术方面，中国移动始终保持与国际先进同步发展，根据对技术市场的综合比较，继采用了TACS模拟移动通信技术后，从1995年开始大力发展GSM数字移动通信，目前移动通信网络全部实现数字化。1998年GSM网络从阶段1顺利升级到阶段2，提供了新业务开放的支撑；引入GSM900／1800双频网络技术，缓解了无线频率资源紧张状况。1999年顺利完成移动电话号码升11位，大大扩充了号码资源；2001年底圆满完成模拟网退网工作；2002年5月17日，GPRS正式投入商用，移动通信网络步入2.5G。

在党中央和国务院的正确决策和领导下，中国移动通信从无到有，规模从小到大，实现了跨越式发展，我国也成为世界移动通信大国。中国移动通信集团公司在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。

在一系列令人瞩目的成绩面前，中国移动高层决策者却始终保持着对现实和潜在危机的清醒认识。中国移动通信集团总经理张立贵指出，近年来移动通信的高速发展使一些同志产生了盲目乐观的思想。中国移动虽然已在规模实力和盈利能力等方面具备了一定的优势，但中国的电信市场已成为全球竞争市场的一部分，企业仅有规模优势已难以保持真正的市场优势，必须要有能与竞争对手抗衡的核心竞争力，通过提升核心竞争力为企业创造价值。在现阶段，中国移动只有迅速提高服务与业务能力，才能将规模优势转化为市场优势，逐步缩小与世界一流通信企业的差距，加快向世界一流通信企业迈进的步伐。

今年年初，中国移动集团公司进一步明确提出，在今后2至3年内，将以“服务与业务领先”为企业战略的重点，努力将服务与业务能力培育成为企业的核心竞争力，创造竞争优势，保持企业在激烈市场竞争中的持续发展。

实施服务与业务领先，就是要以客户为基础，针对目标客户群，提供优质的网络服务和优良的客户服务，突出差异性，保持服务优势，使服务始终处于市场领先地位；提供多样化、个性化的业务，创造高价值、高技术的产品，保持品牌优势，使业务始终处于市场领先地位。目前，各地移动通信公司围绕落实集团公司“双领先”战略，做了大量卓有成效的工作。中国移动的品牌越来越亮了。