去年入冬以来，“三个代表”重要思想的学习教育活动在柳州铁路局1578个基层党支部中蓬勃展开。在2400多公里的铁道线上，我们听到的、看到的，跟干部、群众所说的一样：学习实践“三个代表”，使党风正了，民心顺了。所到之处，感受到的是春潮的涌动和大动脉铿锵有力的律动。这是学习实践“三个代表”，让柳铁焕发出勃勃生机和与时俱进的魅力，进入了党员干部不断受到教育，职工群众不断得到实惠，企业不断地向前发展的良性循环。
在“三个代表”的学教活动中，柳铁有两个措施让人称道。一是潜心研读，真思真悟。各站段在路局党委领导下，坚持标准，严格质量、精心组织，促使党员干部深学深思，深刻掌握“三个代表”重要思想的科学内涵和“七一”讲话的新思想、新观点、新论断。二是张榜求批评。各单位都实行了对群众所提的意见不计较方式，不计较言辞用语，不计较准确程度，和欢迎多提批评意见的“三不一欢迎”原则。这一原则换来了饱含群众拳拳之心的75677条意见。两条措施，既是一次党性教育，也是一次党的开门整风教育，让广大干部心思澄明，并在“四个重新”中真悟真行：
——重新认识了党性。在学教活动之初，一些干部的认识并不到位，有的甚至认为讲党性太虚，讲理想太远，讲先进性与基层党员无关，只要上面不变色，下面就会不走样，对在基层开展“三个代表”学教活动不甚理解。通过学习，这些同志走出了误区，对“三个代表”涵盖党的性质的科学概括有了全新的认识。学好、实践好“三个代表”，永葆党的先进本色，必须从我做起，事事作表率，当好“领头羊”，成了柳铁基层党员干部的共识。柳州水电段电力支部书记资绍诚在他的学习笔记中写道：“别看自己是兵头将尾，老百姓就是从我们这300多万基层党支部书记身上看到共产党的威信和作用。”
——重新认识了权力。民主评议，群众对一些干部有这样震聋发聩的批评：“官不大架子大，办法不多脾气暴；近现场远实际，群众疾苦未入脑；不怕群众不满意，只怕上级不注意”。基层的干部深刻地剖析着自己，居高临下，以罚代管看似工作方法实质是权力观的问题，而搞官僚主义、形式主义，有悖群众的意愿，更是对权力的滥用；权力是人民给的，必须用之于人民，保持同职工群众的血肉联系，恪守为民之责，善谋富民之策，才会得到职工群众的拥戴，才会有真正的威信。柳州林管所是一个200多人的科级单位，所辖的林场分散在1000多公里沿线。过去所领导与基层一些职工从未照过面。在学教活动中，所领导出差自找“苦”吃，白天工作到现场，晚上住宿在林场，还自己掏钱买来小菜、米酒，与护林员共进晚餐，同时还为护林员们修建了洗澡间。一位快退休的护林员激动地说，几十年来我孤独一人守着十座山，见山容易见人难，见所领导更难，现在我们不仅认识了所领导，还能坐在一起说说心里话，我知足了！
——重新认识了群众。原来，许多干部对开门整风心有余悸，有的害怕职工会抓住自己的毛病，不依不饶泄私愤；有的怀疑职工会无中生有，使自己蒙受不白之冤。在民主评议中，群众提的30多万条原始意见，着实让很多干部几天几夜吃不好睡不好。但是，这些意见一经梳理，却又让这些干部感到由衷的叹服：我们总认为职工爱发牢骚难管理，只顾个人得失，没想到他们的觉悟会这么高，所提的意见有的放矢，切中要害，却没有丝毫的人身攻击。更令领导们感动的是，职工群众对干部工作的失误表现出豁达与宽容，对企业发展充满美好的憧憬。柳铁社会福利厂的八名聋哑职工，听说厂里领导正开展学教活动，执意请来翻译，含着眼泪，用哑语说：“现在工厂不景气，你们也有难处，我们不埋怨，只盼你们振奋精神，多想办法，带着我们早点过上好日子”。这是嘱托，也是鞭策，厂领导说，职工群众如此大度，我们有什么理由不把工厂搞好！
——重新认识了自己。在学教活动的自我剖析中，基层干部们最难的就是战胜自我。桂林站行装车间主任、支部书记海英体会最深了。在短短的三年多时间里，而且在市场竞争异常激烈的情况下，车间的收益从400万上升到600万，增长了50％，职工的收入也水涨船高，按理说，应该得到职工的爱戴，可是民主评议，职工群众还是批评自己“不够深入群众”。她带着苦恼反复学习，终于悟出一个道理：我们虽然整天在基层摸爬滚打，但“身入”不能代替“心入”，只有始终心系群众，处处为群众的利益着想，才能取得群众的满意。像海英这样勇于解剖自己，虚心接受批评，诚心改正缺点的基层干部，在柳铁还有很多很多。据统计，开展学教活动后，职工群众对车间干部的综合满意率已从过去的73％上升到98.39％。
柳州铁路局是一个服务性行业，列车和车站每天接待成千上万的旅客和货主，更是一个让广大人民享受精神文明建设实惠的“窗口”。正因为这样一种特殊性，在南宁、湛江、柳州、桂林站和柳铁客运公司近百个基层党组织，在学教活动中，把代表最广大人民群众的根本利益与实践“人民铁路为人民”的宗旨联系起来，从而悟出了一个道理：“铁路是为人民服务的，而我们基层领导是为职工群众服务的。我们关心职工，职工就会关心旅客货主；领导对职工有人情味，职工就会对旅客货主有人情味，反过来，如果我们把气出在职工头上，职工就会把气出在旅客货主身上”。因此，开展学教的单位，都把关心职工生活，当作抓好整改，检验学教成效、赢得职工认可的民心工程，真正体现出代表最广大人民的根本利益。
桂林站客运车间、计售车间的职工反映：中午没有器具热饭。支部把问题反馈到站党委，马上买回2台微波炉，解决了“三班倒”职工中午热饭难的问题。职工反映分配方式欠合理，车站也立即进行了整改。职工的心立即被热络了，他们把这种感激转化在工作上，倾注在“桂林车站与桂林山水同美”的建设上，职工队伍中涌现出一个个能说、能干、能导、能管、能辨的“微笑小姐”、“礼貌先生”和“百事通向导”。据不完全统计，今年一季度，全站为上下车旅客做好事1300多件。良好的优质服务，既创造了社会效益，也给车站带来了可观的经济效益，今年1至9月，全站共发送旅客139.9万人，完成运输收入1.34亿元，运输收入同比增长了18.4％。
局客运公司把代表职工群众的利益落实为件件实事，他们投入105万元，为公司8761名职工进行健康体检，注射乙肝疫苗。这些关怀和温暖，激发出乘客职工对旅客的爱心一片：建立了帮孤助残基金，给那些困难的旅客以力所能及的帮助；开车送上一杯迎客水，清晨送上一杯保健水，饭后送上一杯清口水，晚点送上一杯致歉水，成为列车上日常的服务项目。这些措施拉近了站车与旅客的距离，塑造了良好的形象，也化解了一些旅客心中的怨气。一次K157次旅客列车因电网检测造成晚点。一位在岳阳上车往长沙送8张价值3万余元飞机票的旅客心急如焚。这时列车员小陈笑盈盈地送上一杯致歉水，再三请他谅解。列车长则出面联系一辆车，使这位旅客按时到达长沙，使这位旅客怨气全消，连声说：你们使我看到了什么是人民铁路为人民。
从去年四季度以来，路局共投资4600多万元为职工群众办实事12000多件，解决实际问题2600多件，撤销了300多项各种不合理规定，千方百计帮助450多名下岗职工重新就业。现在柳铁的职工工作环境、居住环境正在逐步实现“好起来、亮起来、绿起来、美起来”。职工们都说“三个代表”学教活动不仅教育了干部，还给我们带来这么多的好处，我们没有道理不干劲倍增啊。
关爱弱势群体是柳铁各基层党组织落实“三个代表”的一个着力点。柳州建筑工程公司积极创造条件帮助下岗职工重新就业，引导各项目经理正确处理成本管理与维护职工利益的关系，帮助职工更新择业观念，使42名下岗职工中的40人重新找到了岗位，收入也从200元增加到1000多元。集体经济处是弱势群体比较集中的地方。养老和失业保险一直是职工最为关心而又悬而未决的问题。处领导与地方有关部门反复协商，千方百计地筹措了1300多万元，为全处9000多名集体职工办理了养老保险，目前还正在努力为他们办理失业保险，使下岗职工有了最低生活来源，也为他们重新就业拓宽了渠道。铁路局机关每个处室都定向救助一户特困家庭，为他们捐款捐物。今年春节前，全局共发放特困职工补助金156万元，使特困职工都能高高兴兴过年。
柳州铁路局学习和贯彻“三个代表”的重要思想，有两个最根本的收获：强基固本和大得民心，使得8万多职工与2400多公里国民经济的大动脉，高唱着一个主旋律，健康地向前，向前！
分三批进行“三个代表”学教活动的82个单位，1578个党总支、支部，4718名党员干部，受到了一次深刻的洗礼。党员干部的作风转变了，先进性和表率作用增强了，党内的各项制度也创新了。T5／6次车队的党员在日前客运公司组织的职工技术竞赛中，一举夺得全部奖项中的13项。职工由衷地说：“党员的素质就是高，这样的先进性我们服”。现在全局完善并实施了《党委工作规则》、《加强和改进新形势下全局党支部建设的工作意见》、《全局政治工作“两个纳入”实施办法》等16个规范性制度，为充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用提供了制度保证。
春风化雨露，拂绽满园花。全局“三个代表”学教活动取得的成效，使广大职工深受感动，同时也激发了他们爱党爱国爱企业的热情。37万条原始意见中，关于工作的合理化建议就有12564条。这些都折射出职工以厂为家的强烈爱心和“企业大发展，共同奔小康”的心声。正因为有了党员干部的亲和力、凝聚力，职工群众精神振奋，对企业的发展与进步产生了明显的拉动效应。截至今年9月31日，全局连续安全行车778天，创路局直管站段以来最好成绩；去年全局运输生产刷新了历史纪录，实现扭亏为盈，今年1至9月各项工作继续保持良好的发展势头；“三项制度”改革的深入推进，使运输全员劳动生产率同比提高7.8％；路局还荣获中国保护消费者基金会颁发的“保护消费者杯单位最高奖”，在全国铁路进京、进沪、进穗列车和较大车站竞赛评比中，T5／6、1379／1380次、2571／2572次、K157／158次列车荣获“红旗列车”称号，柳州、南宁车站被评为“文明车站”。
“三个代表”如同一部巨大的引擎，推动着社会进步，也拉着柳铁这辆列车，承载着广大人民的笑声和憧憬，快速地向前。
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