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电子商务进军保险业

2003-01-24 来源:光明日报 晓旅 我有话说

截至去年12月底,太保集团网上销售成交业务收入达到1582.8万元。对于太保这样的大企业集团来说,这个数字不算什么:与太保集团2002年356.5亿元的保费收入相比,还不到千分之零点五;对于太保集团完成全年预算目标计划115.6%、同比增长54.4%的贡献,微乎其微。

但是这个数字却显示这样的事实:太保多年来大力推进的信息化建设取得初步成效。这条消息更显示一种行业动向:保险业将加快信息化建设,电子商务进军中国保险业已小有基础。

借助与IBM公司的合作,去年太保集团完成了集团系统未来3至5年信息化建设发展规划。这个规划的实施,将为太保集团的产品开发、业务管理、客户服务、流程优化提供现代化的信息技术支持平台,迅速提升太保信息技术应用整体水平,进一步增强其核心竞争能力。据悉,目前在这个规划确定的18个实施项目中,构建规划实施架构等6个项目已进入启动阶段。

目前太保网上销售平台已有安居理财综合保险、机动车辆保险、货运险、长虹两全保险、长寿养老保险、万能险、康健一生保险、红利来两全保险和世纪行差旅出行保障卡等12个险种实现了在线销售。同时,太保集团今年还将推广使用“太平洋保险万能卡”,客户通过使用“万能卡”即可实现保费续缴、转账、结算、给付、查询等服务。

 

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