“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，南京市公安局交管局在千头万绪的工作中，强化自身建设，狠抓机关作风。
抓学习，促认识，是该局转变作风的一项中心工作。去年以来，局机关通过多种形式开展学习教育活动，组织民警学习贯彻十六大精神以及市委市政府进一步转变作风等文件精神，开展以“解放思想、开拓创新”、“如何正确对待手中的权力”以及“我为投资软环境建设做了什么”等内容为主题的大讨论，组织民警参观爱国主义教育基地，促进作风转变。局党委将狠抓机关作风转变，锻炼提高机关民警整体素质，作为首要工作和硬性措施，组织机关民警分期分批深入基层大队，与一线民警同吃同住同执勤，加深了相互理解与配合，增强了机关干警自觉履行职能的紧迫感。
转变作风就要敢于查找不足。去年下半年，根据市公安局的总体部署，交管局深入开展了“双走进”活动，局领导带头走访企事业单位和社区，了解实情，现场办公；广大民警积极参与，深入岗段周围的沿街单位及居民家中，征求意见，服务上门。为进一步落实亲商、安商、便商措施，该局召开两场外资企业代表座谈会。胡小翔局长在会上当场解决了企业老总提出的交通方面问题，并表示将继续为外资、合资、民营企业和出租车行业提供更好更优质的服务。去年7月份，该局分别在车管所、二大队、五大队召开了出租车司机联络员征求意见座谈会。与会人员对交巡警队伍建设和民警执法形象方面存在的问题，提出了22条意见、8条建议，现已全部落实到位。为提高交警文明执勤的自觉性，他们每天组织专人上路对民警执勤形象和窗口服务形象，采取暗访的形式进行检查。凡被查出存在问题的民警，一律参加交管局举办的培训班，经书面测试合格后，方可重新上岗。
南京市交管局还广泛接受评议，诚恳征求意见，以实际行动赢得了群众的支持信赖。结合“畅通工程”群众满意率调查工作，该局每季度都开展一次群众评议工作，采取互查的形式，组织交巡警走上街头，深入辖区，请市民群众对交通管理、作风建设、队伍建设情况评议打分，对提出的意见建议立即反馈给有关单位落实整改。
交警七大队征求意见时，南京LG同创彩色显示系统有限公司外方经理反映，栖霞区太平村路口南口只有一股左转车道，该公司大部分车辆每天都要在此路口左转，每次等候时间过长。大队领导当即赶到现场查看，下午二股左转车道和一股直行车道调整到位，左转车辆一次信号即可通行完毕，大大提高了路口左转弯车辆的通行能力，受到外方经理称赞。交警八大队投资20余万元，对接待大厅和服务窗口进行改造，改变了过去办事群众在外排队现象，把群众请进来，让群众坐下来，努力营造宽松舒适的服务环境，受到群众好评。
一年来，通过深入扎实地开展作风建设，该局交通管理和队伍建设都取得了可喜的成绩，在市民评议中满意率达到98.5％，同时被公安部、建设部先后授予全国“畅通工程”一等水平、模范管理城市称号，被中央文明办、国务院纠风办确定为第三批全国创建文明行业活动示范点，并被评为全国创建文明行业先进单位。
编后交通管理涉及城市形象，涉及经济发展，涉及千家万户。安全畅通、井然有序的交通环境，保证了城市功能的正常发挥，促进了城市文明程度和市民文明素质的提高。我们通过“记者眼中的南京交通管理”这一组稿件，集中报道了南京交巡警加强交通管理的做法与经验，收到了很好的效果，在全国产生了很大的反响。北京市交管局一位姓陈的同志打来电话说：“南京交警的工作做得细，做得扎实，值得我们借鉴。”大连市交警支队一位姓黄的队长在电话中说：“记者眼中的南京交通管理这一组稿件写得不错，典型事例真实可信，具体做法有效可行，对我们基层交警很管用。”南京市公安局副局长、交通管理局局长胡小翔在接受记者采访时说：南京的城市交通管理之所以取得成绩，得益于各级党委政府的高度重视，得益于社会各界的大力支持，得益于广大市民的理解配合，得益于1500名南京交巡警的奋力拼搏，但是我们同时应保持清醒的头脑，认识到与发达国家管理上的差距，这样才能不断创新，不断超越。瞄准目标，与时俱进，百尺竿头，更进一步，这就是南京交巡警在已取得的成绩面前的回答。
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