正当全国上下合力抗击非典之时，中国太平洋人寿保险股份有限公司日前开通绿色理赔通道，对被确诊为感染非典的客户实行“先预付，后核赔”的特殊政策，帮助他们战胜病魔。
据介绍，太平洋寿险已依据条款累计赔付了11名非典客户，其中最高一例赔偿金额为4.7万元，另接到6名客户报案，将通过绿色通道迅速赔付。该公司还要求各地分支机构密切关注疫情发展态势，要求95500客户服务热线和太保网站全天候接受报案，尽早掌握客户中罹患非典的情况，以保证及时、主动地提供最优质服务。
据悉，太平洋寿险目前开办的险种中有《团体定期寿险》、《太平盛世·长泰安康保险》、《团体补充医疗保险》、《个人住院费用医疗保险》等63个险种可以对由于患非典导致的死亡、住院等承担保险保障责任。
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