目前各航空公司为了尽快恢复市场，都精心筹备新产品，并以安全、卫生、个性化服务赢取市场，国航为此推出“健康快乐天下行”系列服务。
为倡导安全、健康、舒适、便捷的航空旅行新概念，让乘机旅客在旅途中拥有更多的安全、健康和舒适，国航飞机在空中飞行时每3分钟就将机舱内的空气全部过滤换新一遍，每个航班在起飞前都要进行一次彻底的消毒，机上的卫生间也是随时进行清洁。机上餐食全部由与香港合资的专业航空食品公司经过严格卫生审查的国内外知名供货商提供。为了让旅客在旅途中尽可能舒适一些、空间大一些，国航飞机上座椅间距在国内外航空公司中是名列前茅的。
目前，国航已恢复了全国200多条国内航线的航班班次，还新增了北京至厦门、长沙、武汉、沈阳，成都至哈尔滨，重庆至深圳、温州，温州至杭州、西宁、乌鲁木齐，温州至杭州、西安，贵阳至深圳、西安的航班。此外，乘座国航联程航班的旅客在北京、上海、成都等地中转可在当地三星级宾馆享受免费住宿一夜的开心大赠送。
为了充分发挥国航在北京、成都、重庆、杭州等政治、经济、交通旅游枢纽城市均设有基地的优势，国航与各地旅行社联手设计推出了能满足不同旅客需求的多种航空旅游特色产品和旅游线路组合，只要拨打国航免费800－810－1111定座服务电话，或国航设在国内37个城市、地区的营业部、售票处的咨询订座电话，国航工作人员就会为乘客量身定制出富有个性的精品线路。
国航拥有国内民航界最完美的国际航线网，在欧美和亚洲设有50多个办事处，与国内外数千家旅行社有着良好的合作关系。广大国内外宾客既可以利用国航庞大的国内航线网方便地转乘国航飞往世界各地的国际航班，又可以通过国航遍布欧美、亚太的国际航线转接国航的国内航线网。
国航在各地经北京、成都、重庆、上海等地中转的大部分国航联程航线上，还推出了“机票加酒店”特惠产品，韩国经北京至延吉的机票加酒店、旅游服务特惠产品，中国－德国航空铁路联运服务产品，厦门－新加坡航空汽车联运产品等。9月25日，国航将开通北京－吉隆坡航线，每周三班（去程为每周二、四、六，回程为每周三、五、七）。国航还与与北京市10家大旅行社共同进行旅游线路实地考察，进一步完善航空旅游产品和有关服务项目，使旅客真正享受“快活旅行”。
国航自北京、广州、深圳始发的国内84条航线上，自2003年6月15日至8月31日，为抗击非典一线战斗的医务工作者和公安干警以及他们的直系亲属提供特别优惠票价。从北京出发的54条航线中，北京到呼和浩特的票价100元；到大连、沈阳、青岛等地的票价为200元；到福州、重庆、厦门等地的票价400元；到乌鲁木齐的票价仅600元。从广州出发的22条航线和从深圳出发的8条航线票价也低至200元到650元不等。优惠机票可在国航西南、浙江、重庆公司，天津、内蒙分公司以及全国29个营业部和北京14个国航直属售票处购买。享受免费送票上门服务。
7月份直至年底，国航还将与康辉、北辰旅行社共同推出“抗击非典一线医务工作者慰问团”，以优惠价格组织白衣天使们到泰国、韩国进行旅游度假。
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