我所居住的小区，房地产开发和物业管理实质上是一家。原来是相对贫困的郊区农村，现在因为土地而富了起来，村委变成了集团，不仅有诸多乡镇企业，还成立了房地产开发公司，相应也成立了物业管理公司。因为地理位置不错，面子活也做得好，欲购房的顾客被售房小姐用电瓶车拉着在小区里一转，看到样式各异的林立楼房，大面积的绿地，铺着花砖的甬道，有着西洋廊柱的晨练广场，四处可见各式健身器材和花草树木，还有水池、木桥、凉亭，不由地便动了心。当然，还是会有不少多长个心眼儿的顾客，私下里找已经在小区居住的业主访问。遇到对物业管理没什么问题或者有什么问题也不太在乎的业主，好，很快便会肯定自己购房的决心；但若遇到像我们这样的业主，便会如实告诉他们小区在物业管理方面存在的问题：购房时允诺暖气入室，又亲眼看到厅室里都装有暖气管道和暖气片，可至今仍未能够解决暖气入室的问题，害得我们买的空调也只是单冷，每到冬天就只能围着电暖器取暖；住在7楼，可楼下的对讲门铃坏了，怎么反映怎么敷衍你，使很多造访的朋友包括他们物业管理的收费人员常常气喘吁吁上到7楼却见不到人；楼道按规定每天清扫，可有时你三五天也见不到清扫工人。目前已经建成的数十栋楼房还有许多空房尚在销售中，小区的几栋小高层和别墅群也正在建造和规划中，因此小区的面子活依然做得漂亮：组织各种带有娱乐性质的销售推广活动，利用各种媒体大肆宣传一流地段、一流建造、一流美化、一流管理……
平心而论，小区的环境的确不错，要不怎能被当地人称为富人区呢？在当地几个有名的小区中，销售情况也是很靠前的，但危机却严重存在着：因为暖气入室、物业管理收费等问题，业主已经闹腾过几次，而因为管理上的一些小问题所产生的负面影响，则同样严重影响着房屋销售。如今《物业管理条例》已经公布，9月1日起就将施行，如果房地产开发销售和物业管理还是只顾做面子活，到时候恐怕后悔就来不及了。面子活并不少花钱，为什么就不能花一点钱解决业主们急需解决的一些实际问题呢？有业主们众口称好，恐怕要比作广告见效得多。若等到业主们依据《物业管理条例》造了你开发商的反，炒掉你物业管理公司，那就不是房子好不好卖的问题了。
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