信息化的快速发展使人们的需求正悄悄发生着变化。作为生活中商业活动和社会活动必不可少的驿站——酒店，人们对它的要求也已经不再是单纯的为宾客提供住宿餐饮服务及放松休闲的娱乐环境，更为重要的是还要为宾客提供一流的商务交流平台和强大的信息服务。
应当说，信息服务水平的高低与电器装备水平密切相关。据了解，目前生产酒店专用特色电器的厂家，全球只有生产宾馆电视的飞利浦等一两个企业，而国内酒店业电器几乎全部停留在普通家用、性能单一的水平上，电器系统大多由中间商购买若干厂家的大众化产品简单拼凑而成。这种低层次的酒店电器系统不但采购交易成本高、效率低、使用中维护管理成本高，而且不具备信息功能，脱离了宾客的客观需要，已经成为酒店业、旅游业发展的瓶颈。
国家旅游局“2002年中国星级饭店统计公报数据显示，酒店电器系统升级速度远远落后于酒店数量的增长。2002年末，全国星级酒店8880家，拥有客房89.72万间，增幅均在10％以上。而酒店、宾馆最重要的硬件设施——酒店电器系统却一般要4到6年才更新换代一次，发展明显滞后。随着我国加入WTO后商业和旅游业的飞速发展，酒店电器系统市场的空白给酒店业和电器制造商们提出新的课题。专家提出，结合当前我国酒店业现实，酒店电器系统升级的有效方式应该是创新与改造并举。一方面，新建酒店可以拥有一整套个性化、信息化需求下的系统电器设计和产品配置，而已有酒店可以在分步改造中实现部分产品更新，并在更新中为将来的信息化系统化改造预留空间。
早在2001年，中国家电业的领军企业——长虹就推出可同时上网和收视节目的精显互动电视、网络电视，提出酒店业界全新的e－HOTEL解决方案理念。日前长虹更是高举“长虹酒店电器专家＝酒店e时代的旗帜，宣布将全面进入酒店电器系统领域，从而成为全球首家专业酒店电器系统供应商。
在近日举行的新闻发布会上，长虹利用自己旗下的四星级长虹大酒店，生动展示了其作为系统供应商在系统信息化服务和信息化管理上强大的系统集成能力，包括其智能系列、精显系列、网络系列的宾馆背投电视，空气消毒自由控制的分体式、柜式、中央空调、小型中央空调，KTV点歌系统，从监视到记录的安防监控系统，多媒体智能会议系统、巨型投影墙、液晶显示器、视听产品、网络产品、电器集中控制器、开关插座等电工产品以及一次性绿色环保碱性电池等一系列的酒店电器产品。此外还包括提供全球信息浏览和查询、视频点播、预定机票、火车票、货运、速递、网上购物、网上传真、网络电话等信息化服务内容。
在纷繁激烈的家电战中，长虹出其不意进军酒店业引起了业界内外的普遍关注。长虹集团高层不无豪气地指出，长虹强力进入酒店电器专业应用领域，目标是利用其强大的技术优势和生产制造优势，针对酒店普遍采用大众家用电器的现状，引发一次革命性的更新换代，开创酒店电器系统化、信息化的新时代。
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