现在，驾驶员都习惯上网查询自己是否有违章记录，不少纳税人通过网络申报纳税，更多的寻常家庭已开始上网交纳各种费用……这一切，都是电子政务为人们带来的便利。随着政府部门信息化建设的进一步发展，在未来，人们足不出户就能通过网络享受多种政府服务。那么，未来电子政府是什么样子？
专家指出，未来电子政府至少是这样的一种情形：居民通过电脑或便民信息亭直接上网，不需要了解哪个部门提供什么服务，只要登录政府部门的门户，网络就会把他带到具体的地方去，办理各种手续。当然，建立电子政府并非只是为了改善公共服务、提高政府形象，其内在的推动力在于经济全球化和社会信息化的发展趋势。从电子政府的长期建设目标来看，就是要建立一个能够覆盖各级政府部门、各类业务和应用，跨越各个层次，紧密结合、集约管理的开放式电子化服务环境。
作为领先的信息技术供应商，惠普认为目前在整个亚太区，电子政务的发展至少有五大驱动因素：首先，很多国家为了加强政务处理的透明度和效率的提高，相继都已经宣布了他们的电子政务策略；其次，越来越多的政府系统通过电子政务，缩小数字鸿沟；第三，各国政府用电子政务提高办事效率，吸引更多的外资；第四，亚太区对教育的日益重视，也是电子政府发展的驱动力之一；第五是安全因素，目前，全世界都对安全提出了越来越高的要求，从安全的角度来看，也同样需要政府进行电子政务建设。
现在，人们对电子政府的理解存在一个误区，以为把政府的所有服务都放到网上来进行就是电子政府了。事实上，这仅仅是电子政府的一部分，电子政府不仅仅是技术方面的建设，它还应包括两个非常重要的方面，就是政策和人员。惠普认为，新一代电子政府应有三个方面的因素：政策、人员和技术。电子政府并不仅仅是自动集成的数据中心，还应该把政府办事过程、政策和人集成在一起。传统的电子政府仅是考虑到借助先进技术提供在线服务，未来的电子政府将提供更深入、更完善的服务方式。
目前，惠普在亚太区甚至整个世界推广的电子政府理念就是“下一代电子政府服务”，这服务就像一个门户一样，只要进入这个门户，市民就可以获得所有相关的政府服务。也就是说，人们可以在一个服务台上得到“一站式”的服务。这种服务不仅是针对公民，同时也是针对企业。所以，惠普在开发电子政府方案时，特别关注三个方面——政府对公民、政府对企业、政府对政府。
来自美国的惠普专业与支持服务集团公用事业总监凯文·斯科特先生日前表示，促进下一代电子政府服务的发展是惠普的重要业务之一。因此，惠普在电子政府方面特别强调实用的应用系统。惠普的特色之处就在于，惠普与政府部门和行业部门合作过程中，特别重视本地合作伙伴的能力。同时，惠普拥有跨越多个政府关键领域的经验，包括公众安全、公民身份证管理和安全、健康和人类服务、环境管理等。惠普已在多个公共事业服务领域实现了突破性发展，包括：紧急团体通告方案、国土安全方案、移动数据解决方案等。
凯文·斯科特认为，虽然相对于一些信息技术应用发达的国家来说，中国政府信息化建设的确起步不早，但这并不意味着就处于劣势。在整个信息化建设过程中，同样存在着学习曲线的规律。美国和英国比较早就开始利用互联网为国民提供信息，但当时的信息是静态的，当时互联网只是作为政府的信息发布渠道，没有什么增值的内容。而现在的第二代政府系统中已经开始提供动态信息了，并且还能够为国民提供许多的增值服务。中国政府在信息化建设过程中，可以借鉴其他国家的经验，吸取他们的教训，少走弯路。
