每年黄金周期间，车辆带病上路、缺油等情况时有发生，由于出游车辆大量涌入旅游景区，交通事故的发生率也在攀升。为此，太平洋产险率先在业内推行《十一黄金周“神行车保”移动理赔服务》，填补了消费者长假驾车出行景区保障不及时的空白。
所谓移动理赔，就是在我国春节、劳动节、国庆节三大法定节日期间，在指定旅游景点设置太平洋产险“神行车保移动理赔服务中心，对景点附近出险的车辆，实施现场事故查勘等理赔工作。
据介绍，此次承诺的服务内容有现场修理、现场赔付、紧急救援等。内容包括：在旅游景点附近实施现场快速查勘；对车辆小故障进行现场免费修理；如发生单方事故或追尾等责任明确的保险责任事故且损失轻微，确属保险责任且被保险人、保险人双方确认无异议，对金额在1000元以下的赔案进行现场赔付；对因车辆轮胎破损、皮带断裂、缺油、交通事故、自然灾害等原因丧失行驶能力的车辆提供拖车服务。事故车辆可借助95500报案。
本次活动将在国内北京、上海、广州、昆明等九个旅游热点城市首推，范围主要集中在一些著名的旅游景点，以后太平洋将利用其全国性分支机构扩大服务范围。
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