钟彬娴
雅芳中国（有限）公司和中国邮政总局日前联合推出“雅芳邮政专卖店”，雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴女士和中国邮政总局副局长马军胜出席了新店剪彩仪式，这标志着双方合作范围的进一步扩大。
钟彬娴作为雅芳全球最高领导出席该活动，充分显示了雅芳公司对在物流方面与中国邮政合作的重视与肯定。中国邮政为雅芳提供干线运输、仓储、配送、退货处理、信息服务、代收货款等全程配套服务，对雅芳降低物流成本、扩大市场份额、提高企业核心竞争力起到了积极的推动作用。
雅芳于1990年进入中国。近年来，中国雅芳凭借着适合中国国情的营销新模式、独到的客户服务以及优异的产品质量，迅速完成了对中国市场的全方位的渗透。截至目前，中国雅芳销售额的增长率连续3年超过30％，2002年销售总额达到12亿人民币。此外，中国雅芳持续扩大在华投资及业务发展，并一如既往地严格遵守国家的法规和政策，得到了国家有关部门的高度评价。
邮政局副局长马军胜对雅芳项目近年来的发展进行了总结。他说，中邮物流与雅芳公司的合作范围逐步扩大，服务方式也从传统、单一的功能性物流向综合性、一体化的现代物流发展，雅芳在分享中国邮政广阔的网络资源和不断成熟、不断提高的物流技术的基础上，不断降低物流成本，扩大市场份额。中国邮政也通过与雅芳的合作整合了内部资源，锻炼了队伍，实现了从传统实物传递向现代物流企业发展的转变。
雅芳公司从其战略角度考虑，决定在广州、北京、上海、重庆、武汉、郑州、沈阳、西安、乌鲁木齐建立九大物流中心，通过第三方物流服务商将雅芳产品直接配送至专卖店。从2002年5月起，中国邮政开始为雅芳公司北京、重庆、武汉物流中心提供产品仓储、配送服务。至今1年多的时间里，双方在物流领域的合作范围不断扩大，合作内容不断丰富，逐步建立起了长期、稳固的战略合作伙伴关系。截至目前，中邮物流为雅芳公司在全国设立了四大区域客户服务中心，配送范围覆盖全国20个省（区、市）。
双方决定在实行强强联合的基础上，进一步扩大在物流、信息流、资金流等方面的合作。中邮物流充分依托中国邮政的独特优势，不断完善服务质量，为雅芳公司与客户的业务往来提供更加及时、灵活、方便的网上支付与资金结算等代收货款服务。此次双方联合开专卖店标志着中邮物流与雅芳公司的合作进一步深入，为中邮物流与相关企业在一体化物流服务领域的合作树立了共同发展、实现双赢的典范。
钟彬娴（Andrea Jung），美籍华裔，全球雅芳历史上的第一位女性CEO。她1959年出生在加拿大多伦多，成长于马萨诸塞州韦斯利。母亲出生于上海，是一名颇有成就的钢琴家，职业为化学工程师。在香港出生的父亲是一名建筑师。1979年钟彬娴获普林斯顿大学英语文学优等学位。自1999年出任雅芳全球董事会主席兼首席行政长官以来，钟彬娴领导着雅芳创造了一次又一次的辉煌：雅芳的股票市值因她的上任上涨了23％；随后，截止到2001年9月11日美国遭受恐怖主义袭击之前，雅芳的股票市值向上攀升了70％，达到了过去52个星期的最高水平50美元；2002年雅芳股价再次上涨19％，股票每股利润连续3年达到两位数的增长，2002年全球雅芳净销售额达到62亿美元，其中雅芳（中国）有限公司增长率高达30％。
由于钟彬娴领导雅芳的出色成就，2001年钟彬娴被美国《商业周刊》列为“2001年全球最值得关注的经理人”前10位；2001年12月，成为著名杂志《时代》评选的“全球25位最有影响力的商界领袖”排行榜中唯一的华裔女性。2002年10月，钟彬娴再次入选美国权威杂志《财富》评选的“全球最有影响力的50位商界女性”排行榜，这是钟彬娴自1999年在成为入选该奖项的第一位暨唯一一位华裔女性后，连续第四年荣获这项殊荣。《财富》还曾赞誉钟彬娴为“近年来无论是男性还是女性最成功的CEO之一”。2002年，在美国《商业周刊》年度的“最佳经理人”评选中荣登榜首，并且是榜上唯一的一位华裔女性。2003年5月，雅芳CEO钟彬娴凭借其经营雅芳的卓越业绩获得《Crain纽约商业周刊》评选的“100位最有影响力的少数民族商业领袖”第5名。2003年6月，钟彬娴被选为纽约股票交易委员会理事。
雅芳是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。如今雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，在53个国家和地区进行直接投资，拥有43000名员工，通过340万名营业代表向140个国家和地区的女性提供两万多种产品。2002年，雅芳的年销售总收入达到了60亿美元，利润升幅达到近10年来的最高水平14％。
2001年至2003年，雅芳连续入选美国极具权威的商业杂志《商业周刊》（Business Week）全球“最有价值的品牌”一百强的评比，排名不断上升；
2002年11月，雅芳成为世界时尚美容界内顶尖的商业日报《Women Wear Daily》评选的“最受女性喜爱的十大品牌”之一，而且是入选品牌中唯一的一个美容化妆品品牌；
2002年5月，雅芳荣获东南亚最畅销的杂志《读者文摘》亚洲版评选的“最受亚洲消费者喜爱的化妆品牌的最高奖——白金奖”；
2002年4月，雅芳再次被美国著名的《商业道德》杂志评选为“全美最佳企业公民”，排名第10位；
2002年3月，雅芳被《财富》杂志（FORTUNE）评为最受尊敬的日化品公司第四名。
 |
