没有哪一个行业像电信一样近年来经历了这么多的波折和变动。在几年前互联网的热潮中，电信公司成为万众瞩目的对象，大家都认为整个人类社会在进入信息产业时代时，电信行业要成为基础设施的提供者。但正如网通国际总裁田溯宁所说的，就在这样一个高潮的时候，所有的电信行业却面临了前所未有的挫折，面临资本市场的问题，面临人们的怀疑。未来电信行业如何发展，成为业内外人士关注的问题。借网通国际成立之时，一些著名电信运营商的领导人聚集一起，探讨他们对未来电信发展趋势的认识。
当所有的电信行业面临前所未有的挫折，面临资本市场的问题的时候，人们都在怀疑，是不是我们所描绘宽带电信的未来只是一个梦想，只是一个泡沫？
好在我们的整个经济发展，并没有随着互联网的泡沫和资本市场的问题而停止。尤其中国和亚洲的经济在全球电信的冬天的时候仍然强劲地增长，而且经过这样的高潮和波折的时候，我们更加感到每家电信公司、每个合作伙伴应该如何更紧密地团结在一起，来共同创造这样一个充满挑战，充满未来的新的电信环境。
未来五年，我们预测一下会发生什么事情？我认为非常重要的第一点：整个电信行业越来越走向区域化，我们的客户正在从北京客户、东京客户、汉城客户变成一个客户，我们要给他们无论何地都有的全球化服务，电信的区域化是未来五到十年最重要的特征。摆在我们的面前的挑战是如何为区域化的客户提供区域化的解决方案。
第二，我们在谈IT未来的时候，如果仅仅能够为客户提供64K的通讯速率，所有的应用只能成为一种想法。但是我们从64K能够到2兆、10兆，可以发现我们进入了完全开放的宽带电信世界。电信公司已经为未来宽带电信建立了非常重要的网络基础设施，所以宽带化是未来电信行业和我们这个时代非常重要的特征。
第三个重要的趋势，是所有未来我们会发现电信运营商和软件公司会密切地结合起来，未来的软件不是按产品来销售，是按照服务来销售，我们将来软件的应用将通过软带的、区域化的IT骨干网到你的桌面，可以按照需求定制各种各样的软件和应用的服务。
这样三个方向，我认为代表着整个未来电信行业或者信息产业发展的趋势。在未来整个发展过程中，就像任何一个行业一样，不可能一帆风顺，电信经历了过去几年的波折，我相信正在孕育一个新高潮的到来。
我每天都阅读很多金融方面的杂志和文章，很惊奇地看到，有很多的业务提供商都讨论他们为什么要在中国发展业务，他们所使用的词汇包括巨大的市场潜力、高增长的前景、很好的投资回报等，但是我认为他们忽视了最关键的一点，即是一个可持续发展的战略。对于一个服务供应商，主要是理解你的客户，同时使你的公司真正满足这些客户的需求。
实际上在中国市场，我们并不是一个新来的。在过去4年中，我们在这个市场上看到两个趋势，一个是客户要求越来越高，客户对服务质量的要求也越来越高，不光是我们全球的客户在中国有越来越多的业务，而且中国在他们全球业务中成为一个重要的环节。另一个是可以看到，在中国的公司需要进一步拓展他们的业务，要向中国以外的市场扩展，为此我们要为他们提供全球的解决方案，而不是一个区域化的解决方案。
我们的接入服务实现了200％的增长，同时还有超过120个国际客户选择了易广电信和网通来实现中国的接入，掉线率也大大提高，说明易广电信和网通的合作取得了成功。还有其他一些什么关键因素使我们能够成功呢？十分关键的就是技术的转让。我们使用共同的工具，而且我们以共同的方式来解决我们所面对的问题。由于易广电信和网通进行了合作，客户有能力选择他们所需要的转换服务，包括管理服务、集成服务、客户方案，而且这些服务是相当广泛的。对于中国以外的客户他们享受到了当地的服务，而且也通过我们的服务把它们的工厂、办公室、员工在所有的地区联系在一起。对于中国的客户来说，他们通过这种合作也为他们带来了世界性的机遇，这些客户可以把国内的网络扩展到世界上所有国家中的任何一个。
日本电报电话公共公司（NTT）是世界上最大一个运营公司之一。NTT通信公司提供长途和国际业务，我们是第一个提供三代移动业务的运营商。
我们一直努力成为一个全球性的IP企业，第一个目标是提供全面的IP网络服务。同时我们要成为最大的IT解决方案的公司。首先一个重点就是解决方案的服务。我们应该提出新的业务方式和新的使用IT的生活方式，使人们能够增加他们的娱乐方式。另外一点是网络的管理。第三个重点就是安全。大家可以看到因特网的安全成为非常重要的问题，而且安全问题包括了隐私的保护、网络的保护，保护它们不受恶意的攻击。我认为保护客户和保护客户的安全是电信商的首要责任。安全不仅是我们的责任也是我们的一个机会，我们可以通过这种新的机会为客户提供新的服务，来使用新的技术。第四点是全球服务，可以说各公司正在把它们的业务扩展到全球范围之内。因此我们电信运营商必须满足客户的全球化的需求。为了提供这种全球服务，我们需要建立合作的关系，与其他的地区的运营商进行合作。
MCI在为全球客户提供服务方面是一个领先的企业，我们在10年前就成立了全球客户服务部门，从过去传统的服务，过渡到IT的数据服务。我们也是世界上最大的IP运营商。我们认为融合是我们的核心策略。MCI将领导业界的改变，促进业务的融合，为客户提供运营效率，找到成本经济有效的IP产品和服务。
MCI在亚洲已经有几十年的历史，我们在电传时代就进入了亚洲市场，在这个基础上，MCI对于亚洲客户有着深刻的了解。MCI已经在亚洲拥有了很有利的地位，有12万的客户，在澳洲、新西兰都有运营牌照。
中国继续在增长方面创造着各种世界纪录，不需要重复令人震惊的经济指标数据，只要这样说，在中国很多跨国企业已经来到这个市场，其增长率是在其他市场上前所未见，还有就是新的企业每天都在进入中国市场，这都是中国经济积极发展的景象，也是令整个世界非常振奋的景象。有两点需要我们注意，首先电信的需求将提高对最先进的电信业务的需求，第二随着中国企业的扩展，需要把他们联系起来的业务也在增加。MCI在中国的战略是继续和重要的伙伴合作，共同利用全球IP、话音和数据网络，支持在中国客户的全球性需求。
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