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荧屏短信 你别蒙我

2004-03-27 来源:光明日报  我有话说

我以前对短信一直比较感兴趣,但一次类似于落进陷阱的经历,改变了我对它的爱好。

去年12月一个晚上,某电视频道播出了《天龙八部》,荧屏上不断出现“看天龙、赢大奖”字样,参与活动的方法很简单,参与者只需按要求发个短信过去就可以了,当时屏幕上并未说明短信资费标准。

我天真地以为这是电视

台为吸引观众收看电视而推出的一项活动,目的是为统计一下观众人数,心想花一毛钱就能够参与中奖活动还真是件少有的事,便掏出手机发了一个短信过去。短信发出几分钟后,两条有关天龙八部的故事概况发回来了,此后我每天都会收到两条当天播出的电视剧概况的短信和多个有关“天龙八部”电视剧的选择题。我将这些问题一一作答。可令我始料未及的是,这些问题怎么也回答不完。我每答一个题后,就会有2个短信发回来,一个是告诉我答对答错,加了几分,现排第几名,另一个就是新的问题。刚开始的时候,我发现自己被告知排在1000名之外,便加快了答题速度,几十题下来后,我得了500多分,当时排到了700多名的位置上,心下甚喜。正当我玩得起劲时,收到了移动部门发过来的短信,它说,我的手机充值卡里已不足十元。就在这部电视剧播出前,我查询过话费余额,当时还有数十元,期间也只打过为数不多的几个电话。我感觉“天龙”短信并不是一个“便宜”的短信。

我不再答题,但那些问题还是不断地发过来,我也渐渐变得有点怕收短信了。好不容易等到整部电视剧播放结束,我以为这烦人的短信也该结束了,但根本就不是这个样子。“天龙花絮”又来了,我感到烦不可耐,然而又没有办法阻止。

一位朋友让我问问移动公司客户服务热线1860。当晚,我拨通了1860,服务台小姐告诉我,你订了短信,并让我照她说的法子发个短信过去即可退订,我试了试,但没用;再联系1860,她又告诉我另外一种方法,但试后还是没有用。我继续拨打1860,得到了服务人员的帮助。次日,我终于等来了佳音,短信上说:“尊敬的用户,您已经退订了某某公司的所有业务,下月起将不再接收某某公司的信息和话单,谢谢您的使用。”其实该是我要谢谢这家公司,今后我再也不会因此而苦恼了。

希望电视台今后在播出相关的手机短信活动时,同时告诉观众相应的资费标准,使观众心里有数。

如何退订手机短信

北京移动用户有两个办法可以退订短信。

方法一,通过手机发送短信“0000”到SP(内容服务商)的服务代码,会返回一个短信清单,按照返回短信说明操作即可退订相应的包月服务,因为大约有一半与移动公司合作的服务信息提供商均采用0000作为取消服务的代码。

方法二,用户可以直接打电话给1860北京移动公司客户服务热线,选择人工服务后,告诉接线员想退订的信息提供商的服务代码,接线员就会告诉该用户如何退订。(据新华社)

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