作为全球最大的GSM市场,中国对全球移动通信的发展起着重要作用。在中国,通信服务远未完全得到普及,业务还有很大的增长潜力。目前,移动运营商虽然已拥有了一定规模的用户基础,但还希望将网络拓展到现在还没有使用移动电话满足基本通信需求的潜在大众,诺基亚入门级端到端移动通信解决方案(MobileEntrySolutio
这种解决方案包括基础网络、终端和服务,其基础网络和服务部分则称为诺基亚Connect系列GSM解决方案,它是针对新兴移动增长型市场、成本优化的集成系统,确保运营商能实现用户数量扩张,并对新兴市场进行投资。
低ARPU用户同样能带来盈利
在新兴增长市场中,收入分布呈现很强的不均衡性。一项调查显示,在许多国家,ARPU为5美金的客户能使注册用户数量提高一倍。这一目前尚未得到开发的市场领域可以视作赢利目标,它能增加收入和盈利,从而提升整个业务价值。ARPU不应成为运营商衡量移动业务的唯一指标;绝对盈利同样重要。通过使用合适的解决方案和良好的成本控制,低ARPU用户同样能带来利润。
低收入用户群的价格弹性很高。降低业务成本能显著增加可服务人群的规模。拥有成本应该降到5美金ARPU的客户也能带来利润的水平上。规模经济、成本优化的网络解决方案以及创新性的用户管理方式都能促成这种可能性。
增值业务提供收入保障
除了GSM语音业务之外,运营商能够通过可赢利的附加值业务创造有保障的收入。
短信业务(SMS)作为第一项移动数据业务,创造了利用少量投资产生巨额收入的确凿记录。经验显示,SMS能将收入最高提高30%,在ARPU值相对较低的地区更是如此。
在运营商的业务从移动语音演进到先进数据业务的过程中,模块化业务平台为投资支付提供了灵活性。运营商甚至可以随着市场的增长和扩张,将网络逐步从诺基亚ConnectGSM系统演进到GPRS和EDGE。
诺基亚ConnectSite在中国表现突出
ConnectSite是诺基亚移动入门解决方案及产品的重要组成部分。它可以降低运营商总体拥有成本 TCO 。目前,诺基亚ConnectSite基站设备已在中国市场取得了显著成绩。诺基亚已经向中国12个省级移动运营商提供了高度优化的诺基亚ConnectSite基站设备。这些基站具有安装简便、调测快捷、无需机房等特点,具有将GSM技术成本效益最大化的优越性。诺基亚ConnectSite与优化的服务相结合,使运营商可以在乡村地区和ARPU 单一用户平均收入 较低的地区提供盈利性移动服务。
到2004年2月底中国移动用户已经达到2.82亿户。中国的移动通信普及率已经超过固定通信。“沟通无线化”已成为现实。为了满足需求,许多地区都需要实现低成本的基础移动话音覆盖,而这正是诺基亚ConnectGSM解决方案通过在网络实施的各阶段降低总体拥有成本(TCO)来帮助运营商实现的。
物美价廉的终端选择
在手机拥有率相对较低的市场上,诺基亚希望以入门级产品和创新的解决方案带给人们价格优廉的移动通信选择。诺基亚新推出的1100和2300手机便是极佳的范例。
诺基亚1100手机是一款坚实耐用的手机,它为初次购机者提供了简捷可靠的功能,对新兴市场的用户颇具吸引力。诺基亚1100价格便宜,以话音和信息功能为主,面向俄罗斯、印度、中国等快速发展的移动通信市场,以及欧洲、非洲、中东和亚太区的其他新兴市场。
诺基亚2300是一款拥有优化的话音、信息、娱乐和个性化功能的入门级产品。它特别面向中国、印度和俄罗斯等新兴市场中思想活跃、追求时尚的年轻用户,以一种时尚而极富表现力的风格为用户带来了Xpress onTM前后随心换彩壳、内置合成音铃声、调频收音机和游戏。诺基亚2300可过滤来自不受欢迎号码的垃圾短信,它是首款拥有此功能的诺基亚手机。为了帮助用户更好地监控自己的移动电话使用量,诺基亚2300内置了一个通话计时器,可记录通话时长,此外还有一个短信息计数器。
诺基亚1100、2300证明了我们如何致力于以物美价廉的产品满足初次购机用户的需求。