近日，我在超市购物时发现某名牌打印机正在做促销活动，一款功能和外形还不错的名牌打印机只卖199元，还随机赠送一只原装彩色墨盒。我当时心血来潮就买了一台。平时我打印文稿较多，于是我决定再买一只黑色墨盒。在中关村电子市场上，一只原装墨盒价格竟高达220元，而那只随机赠送的彩色墨盒，市场上更卖到了260元
以打印机为“诱饵”。相对于打印机这种消费周期长的产品，墨盒等耗材往往是持续性的投入。消费者一旦购买某个品牌的打印机，出于种种考虑，大部分人一般会购买指定品牌的墨盒，原装墨盒的寿命大概在300～500页之间，一台打印机平均每年需要5只墨盒，这样光在耗材方面，一台打印机每年能给厂商带来1000元左右的收入。于是，在打印机市场上，各大厂商竞相降价，今天你跌五十，明天我降一百，促销活动几乎每天都有，有的厂商干脆推出买墨盒送打印机的惊人“壮举”。当你被那些打印机的优良的性能、时尚的外观以及极具诱惑力的价格所吸引，将打印机买回家时，你就会发现投入才刚刚开始。
以说明书为“伪装”。为了鼓励消费者购买指定品牌的原装墨盒，各大打印机厂商都会在打印机的说明书上“善意”地提出一些“建议”。某国际知名品牌打印机生产商产品用户说明的中文提示是“喷墨打印机质量保证不负责修复由于自行注入墨水的打印墨盒所引起的打印机故障或损坏……如果想获得最佳的打印质量，请使用原装正品专用耗材。”这些条款实际上是在要求消费者选择使用原装墨盒，否则出现问题他们也会撒手不管。有很多消费者在不得已的情况下，选购名牌喷墨打印机的同时选择原装墨盒，根据中国计算机行业协会（CCIA）公布的耗材委员会对全国30个省市喷墨打印机用户的调查表明，由于使用手册中服务条款的原因，有30%用户在保修期内不敢使用兼容性喷墨耗材。
以技术为“机关”。由于多年来的技术专利积累，每个原装墨盒产品上已聚集了上千种专利技术，这些专利技术固然能够提高打印效果和质量，也形成了一道技术壁垒。很多国内厂商在生产原装墨盒的替代产品―――兼容墨盒时必须小心谨慎，因为他们一不留神就会陷入侵权诉讼的官司之中，墨盒价格居高不下很大程度上是依赖于墨盒技术专利的叠加。有的打印机生产商为了保证消费者使用他们指定品牌的原装墨盒，使出了更狠的招数，他们在墨盒里装入具有“识别”功能的芯片。当墨水快用完时，打印机会告知用户“墨盒没墨了，需要更换墨盒”。你如果给墨盒加墨或换上兼容墨盒，打印机还是告诉用户“墨盒没墨了，需要更换墨盒”。该芯片将消费者选择兼容墨盒或给墨盒加墨的路完全堵死，它也因此被美国一家权威IT杂志评为2001年最失败的产品之一。
北京师范大学经济与工商管理学院杨晓维教授说，厂商和消费者之间存在着信息不对称，消费者在购买打印机时并不很清楚原装墨盒的情况，厂商促销打印机时也没有特别说明原装墨盒的价格，很多消费者将打印机买回家后才发现原装墨盒的价格竟比自己想象中的墨盒价格高出许多。因此，厂商应该事先把原装墨盒的价格、打印纸张数量等情况和打印机说明书中的有关规定跟消费者说清楚，再由消费者做出购买选择，这样就不会有什么“墨盒陷阱”了。打印机墨盒市场是一个竞争性的市场，如果某个打印机厂商将原装墨盒的价格定得特别高的话，消费者就会购买兼容墨盒，或选择原装墨盒较为便宜的其他品牌打印机。毕竟，价格是理性的消费者需要考虑的首要因素。
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