IT技术大融合时代是否来临(图)

主持人语

当MP3播放器、移动硬盘、数码相机、闪存盘、掌上电脑等数码产品在市场上遍地开花、新产品层出不穷的时候，多年来一直技术创新不断的计算机业，却似乎陷入了技术创新停滞、价格战无穷无尽的恶性循环之中，新功能激不起消费者的热情，一批中小计算机厂商甚至被淘汰出市场。如何看待当前计算机领域的技术创新主流？低层次的价格战何处是尽头？消费者何时能够看到耳目一新的计算机？网络、计算机、数字处理技术的融合将带来什么？日前，本刊邀请戴尔中国公司副总经理李和晟、朝华集团总裁祝维沙、清华紫光公司副总经理裴嵩就这些问题进行了研讨。

裴嵩李和晟祝剑秋

技术创新停止了吗

主持人：微软、英特尔一向是计算机领域技术创新的“火车头”。但近两三年中，“火车头”好像有点使不上劲。

裴嵩：英特尔的奔腾4已经“奔腾”了3年，我们至今还没有看到“奔腾5”。9月15日，微软隆重推出了视窗XP的第二个补丁包―SP2。从2001年视窗XP面市至今已有3年。

主持人：3年的时间里微软没有推出一个新的操作系统，有不少人说，这是否可以从一个侧面说明，计算机的技术创新停滞了呢？但当我看到SP2的时候，我觉得它其实就是一个新版本的视窗操作系统，“补丁包”是一个很不准确的名称。SP2就像一个“盾牌”，可以帮助电脑用户免受来自网络上的黑客攻击、病毒入侵等的安全威胁，从而避免遭受可能的损失。当然，SP2的功能远远不止这些。

裴嵩：技术创新的停滞导致了产品的同质化，也造成了PC、笔记本电脑领域持续不断的价格战。今年以来，一些在中关村生存了多年的中小计算机厂商终于支撑不下去，相继退出了市场。前不久，联想集团与英特尔公司在低价PC的问题上发生争执，应该说也是这种同质化竞争的结果。

李和晟：我们不同意没有技术创新的说法。每年，无论在硬件还是软件方面的应用变化都还很大。比如，在中国很多大学都在使用高性能计算群集（HPCC）。在几年前用户需要花费几百万美元才能得到的计算能力，现在只需要花几十万元就能得到。这正是技术突破给用户带来的好处的鲜明例证。

主持人：据我所知，微软每年在研发上的投入达到73亿美元之多。除了产品的研发，他们还在支持一些基础性研究，如流媒体、更方便的输入方式等。目前微软研究院正在做这些工作，相信不久的将来可以呈现给广大电脑用户。

数码产品遍地开花

主持人：有一种说法认为，当计算机本身的技术进步陷入停滞之时，网络、计算机和数字处理技术之间的融合，正在激发出如雨后春笋般的新型数码产品，MP3、数码相机、掌上电脑……庞大的市场需求就像是一夜之间冒出来的一样。在计算机制造业，戴尔和三星在谈论着等离子电视机；在数字娱乐业，微软和索尼在谈论着游戏机；在随身听领域，苹果和华旗在谈论着MP3播放器；在照相机业，佳能和柯达在谈论着数码相机；在网络业，思科和英特尔在谈论着无线上网……这一切，都昭示着一场全球范围内的技术融合和技术渗透热正在兴起。近期出版的美国《商业周刊》将这一轮技术革新浪潮概括为“技术融合大爆炸时代的来临”。

祝维沙：MP3的市场增长了不得。市场咨询机构CCID的数据显示，MP3随身听的市场容量在2002年、2003年均以成倍的速度增长。2003年，国内MP3随身听市场容量达到177.5万台，预计2004年全年销量将达到385.76万台，销售额将达到27.80亿元。预计MP3随身听市场，在2008年之前将继续保持100%至200%的强劲增长势头。

李和晟：如您所见，手机、掌上电脑等数码产品均可连接到电脑上，而10年前这些都无法想象。上述变化的发生，戴尔在其中发挥了重要的推动作用。当戴尔进入一个新的市场时，市场的价格就会迅速下降，从而给客户带来更多利益，这就是“戴尔效应”。

裴嵩：进入今年，数码相机的普及猛然加速，从身边的人拍照的姿势就可以看出来。眼睛贴在照相机上的，使用的往往是传统相机；眼睛和相机隔着1尺多距离的，使用的肯定是数码相机。前者已经越来越少，而后者越来越多。

主持人：甚至连MP3的形态也会有很大的变化。安装了微软操作系统的手机，已经具备播放MP3的功能。微软正在研发的“移动媒体中心”，可以在一个像手机一样大小的手持设备中，存储、播放多部电影，播放MP3只是其中一项功能。

技术融合背景下如何竞争

主持人：过去，消费者要区别电脑产品的优劣很容易，Win98肯定比Win95好，奔腾4肯定比奔腾2强。在技术融合的背景下，产品之间的优劣如何区分？市场竞争的规则又是什么样呢？

裴嵩：前一段时间，有几家在中关村生存了多年的中小品牌计算机厂商退出了市场。没有特色的产品将很难生存。

祝维沙：MP3市场也将发生类似的洗牌。过去，MP3市场的利润率曾经超过100%。9月1日，朝华数码科技宣布将两款600元的主流MP3产品降到300元以下，此举将有效地清理市场。对于MP3的成本问题，一直以来业内很少有人提起，直到今年，其核心部件存储芯片开始因供货充足而价格大幅下降时，人们才开始关心成本和降价的问题。随着全球范围内Flash存储芯片缺货状况的结束，其价格较2003年同期大幅下降。有资料表明，2004年第二季度，128M容量的存储芯片的价格已降至20美元之内。作为MP3播放机核心部件的存储芯片的价格下滑，必然带动MP3播放机的成本下降和市场价格的下调。

李和晟：创新不仅仅体现在技术上，也应该包括服务的创新。戴尔模式从一开始就是“直接模式”，包括直接面向客户销售电脑，直接与供应商交易，直接与员工沟通等，其目的就是消除一切不必要的中间步骤，省略不必要且没有效率的中间人，从而最大限度地为客户创造价值。直接模式意味着消除中间商及其低效率和高成本，但直接模式根本的目的是构建更紧密的客户关系和创造更高的客户价值―――这就是戴尔取得成功的根本原因。我们从客户角度出发构建企业，并围绕客户需求选择技术并组建团队。这就是戴尔公司在美国，在中国，在世界各地起步的方式，事实证明，戴尔模式在中国也同样取得了成功。

主持人：在这场技术融合的变革中，不具有核心技术的国内厂商似乎有缺位的危险。

裴嵩：国内厂商不能缺位。如果没有乐凯，国内市场上的胶卷价格不会如此之低。在数码相机市场中的国产品牌，相当于胶卷市场上的乐凯，使国外大公司失去了从消费者那儿赚取暴利的机会。如果没有国产品牌的存在，很难想象国际名牌数码相机的价格能降到一两千元。

祝维沙：在朝华“299”的降价行动中，“299”只是一个价格标准，它的出现不同于清理库存、降价促销等行为，而是为了可以给MP3市场一个良好的秩序，让消费者可以买到低价位，高品质的品牌MP3产品。我们掀起的MP3普及风暴，将吹散中小品牌的生存之梦。

主持人：MP3确实是一个令中国人自豪的领域。华旗、朝华等国产MP3不仅占据了市场主导地位，而且还挤压了便携式CD机和随身听等国外厂商垄断多年的市场。

裴嵩：数码相机的核心技术，如镜头、成像芯片均掌握在索尼、佳能、松下等少数几家日本大公司手中。索尼他们拼规格和性能，难度很大。但是，在不掌握核心技术的情况下，国内厂商并非就无所作为。国产PC、国产MP3的成功就印证了这一点。中国幅员辽阔，地区差异很大，经济条件不同的人对“新”的理解很不一样，一些在大城市里很普通的产品，在偏僻的县城和乡村可能还是件稀罕货。在数码相机上，我们不盲目追求高规格，而是降低价格，加快数码相机在欠发达地区的普及速度。