在青岛市南区，居民为社会提供服务，在“社区义工活动认证员”对其服务的内容、效果、工时进行审查、核实、认证生效后，将来如果他需要帮助，也会得到他人时间等同的服务回报。这种以“时间储蓄”为鲜明特点的“义工制”社区服务活动开展1年多来，已注册的社区义工达5200余名。
义工服务“等时储蓄”缘何会吸引
人？关键在于它建立了一种基于道德利益的互动循环模式。这种模式的最大优点在于：义工者出于内在道德自觉在尽可能地为社会和他人做善事、做好事的同时，他的这种行为及其效果能得到“社区义工活动认证员”的认证。也就是说，他的行为价值实际上得到了社会的普遍认可与鼓励。如果他遇到了难处，他希望也能得到别人援助的心理渴求就能从制度上得到保障，从而达成个体间心理和道德上的平衡与公允，在社会上形成一种“有需求，找义工；有时间，做义工”的良性互动长效机制。
应当看到，对于公益服务来说，仅靠道德自觉是不够的，社会还必须建立一种回馈机制，保证服务者也能享受到受益的权利。
义工服务“等时储蓄”方式有利于发挥服务者的专业等优势，拓宽服务范围，提升服务质量，还有助于义工服务走向深层次和长久化。（作者系山东省莱芜日报社记者）
