“战略问题”是企业的核心问题,正如一位企业战略专家所言:“没有战略的企业如同一个流浪汉,走到哪里是哪里。”
新时代是战略制胜的时代。因为市场变化得太快,技术变化得太快,产品或服务供求关系变化得太快,竞争对手变化得太快,人们的文化观念也变化得太快。物竞天择,适者生存。企业要不断适应这些变化,就必须加强企业战略的研究。
有这样一个简单的实验给了我许多启示:一个桶里装满了大石块后,却还可以先后再装进碎石、细砂、水。但是,如果不是首先把石块装进铁桶,那么就再也没有机会把石块装进桶里了,因为桶里早已装满了碎石、细沙与水。而先把石块装进去,铁桶里会有很多意想不到的空间装其他的东西。经营企业,必须分清楚什么是石块,什么是碎石、沙子和水,并且要“总是把石块放在第一位”。
大家知道,现代企业经营的六大要素是:战略、结构、市场、技术、管理、文化。战略就是石块,总是要摆在第一位。21世纪的经济,开始由规模经济向规范经济发展,规范企业的主要表现形式为:战略决策型企业与学习型企业。因此进行企业的战略性思考与战略性定位,就显得尤为重要了。
企业战略是企业中各种战略的总称,包括发展战略、竞争战略、营销战略、技术开发战略、人才战略等。这些战略的基本属性是相同的,都是对企业整体性、长期性、基本性的谋略,不同的只是谋划的角度。所以,企业战略就是企业面对激烈变化和严峻挑战的经济环境,为求得长期生存与发展所进行的整体性谋略。
企业战略有四个特征:一是整体性,二是长期性,三是基本性,四是谋划性。在对企业发展进行整体性、长期性的谋划时把握基本性问题很重要。树叶长在树枝上,树枝长在树叉上、树叉长在树干上、树干长在树根上。在一个企业中,树叶性的问题成千上万,树叉性的问题成百上千,树根性的问题可就不多了。这类问题虽然不多,但非常重要,要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶也不会再绿。因此作为企业,要集中精力谋划企业发展的基本性问题。
按照企业发展战略整体性、长期性、基本性与谋划性的特征,我们从1993年开始确立并实施了三个方面的战略:集团化发展战略、市场拓展战略与人才引进战略。1993年,公司组建集团后,马上启动了合资项目,为集团化发展建立了雏型。1994年,我们提出了“百令胶囊进军全国,赛斯平走向世界”(“百令胶囊”和“赛斯平”是公司两个具有自主知识产权的产品)的战略奋斗口号,在全国范围内开展了连续五年的“百令万里行”活动。现在可以这样说,没有“百令”、“赛斯平”就没有“华东”的今天,“百令”、“赛斯平”就象征着“华东医药”。这就是市场拓展的战略,也是基本性的战略。也是从1993年开始,我们公司就开始大量引进大中专毕业生,一是充实营销队伍,二是调整公司员工队伍的文化技术结构。这些年来,我们一直没有放松人才队伍建设。这就是我们的人才引进战略,也是长期的战略。归纳起来,在上世纪90年代我们在制药业发展实施的三大战略举措,其核心就是“走出去的战略”。
总结我们公司第一次创业期间的战略性决策,是一个从不自觉到自觉的决策过程。1993年公司的产品危机、市场危机,促使我们选择了“百令”、“赛斯平”这两个主打产品,使企业在无路可走的情况下选择了走出省界,冲向全国。所以,一个企业发展战略的抉择,往往是伴随着危机与机遇发生的。可以说,危机迫使企业作战略性决择,危机促进企业进行战略决策。