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济南众商家向市民作出诚信承诺

2005-01-28 来源:光明日报 作者:记者 赵秋丽 特约记者 李志臣 我有话说
本报讯“购买包装食品时,应做到‘六看一索要’,一看证照、二看日期……”这是济南华联商厦的优秀服务员在向消费者介绍如何识别伪劣食品。1月25日上午9时,由济南市华联商厦、山东银座商城、人民商场和大观园4家商业单位联合启动的“百城万店青年文明号优质服务统一行动日”活动,在济南人民商场正
式拉开帷幕。

为深入开展“百城万店无假货”活动,济南华联商厦等4家商场向广大市民承诺:决不出售“三无”商品和假冒伪劣商品,坚决杜绝虚假标价、价格误导、质价不符、短缺数量等欺骗、诱导消费者的违法经营行为,用实际行动带动开展优质服务,规范诚信行为,为维护济南市的市场秩序,促进经济发展、构建完善的信用体系作出应有的贡献。据了解,活动期间,将由省级优秀营业员组成的青年文明号回访小组通过电话、现场咨询以及上门服务等形式,帮助消费者学习如何识别真假商品,并接受消费者的意见和投诉,帮助消费者维权。

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