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山东威海打造“魅力刘公岛”

2005-02-19 来源:光明日报 作者:记者 赵秋丽 通讯员 彭均胜 我有话说

本报讯 旅游业是山东省威海市确定的三大基础产业之一,而刘公岛则是威海旅游的龙头,新的一年,威海旅游龙头如何舞 该市提出打造“魅力刘公岛”。

2004年,刘公岛一次性通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证,成为山东省继泰山后又一个获得质量、环境双认证的4A级景区。新

年伊始,刘公岛管委会确定了“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的16字方针,进一步提高刘公岛的吸引力和亲和力,全力打造“魅力刘公岛”。文物保护坚持“修旧如旧,不改变原貌”的原则,维护好景区的历史景观。景区管理方面,设立“景区投诉110”,实行多部门联动,使游客反映的问题能够在第一时间得到处理。“五一”前,岛上露天摊点将全部实现进店经营,景区秩序将得到更大改善。此外,管委会将制定详细的服务规范,达不到“国标”和“岛标”的服务人员一律不准上岗。

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