王刚在讲话中就贯彻实施《信访条例》提出了明确要求。一是要更加深入地学习《信访条例》。要把信访工作放到当前我国改革发展进入关键时期这个大背景中,放到构建社会主义和谐社会这个大前提下去思考、去把握、去部署,进一步增强做好信访工作的使命感和责任感;深刻领会条例的立法意图,全面掌握条例的各项规定,尤其要掌握条例中关于畅通信访渠道、维护信访秩序、创新工作机制、强化行政机关责任等新的规定;结合信访工作的实践,结合行政机关工作人员特别是信访干部的实际,结合当前群众上访行为的特征,加深理解条例的现实意义,全面提高处理信访问题的能力。二是要更加广泛地宣传《信访条例》。要努力扩大宣传的覆盖面,不光要让广大信访干部了解,也要让各方面的干部都了解,不光要让干部了解,也要让群众都了解;不断完善宣传的方法手段,注重发挥报刊、广播、电视、互联网等各种传媒的作用,利用基层党校、市民学校、农民夜校等各种阵地,采取宣讲辅导、讨论座谈、知识竞赛、咨询服务等各种方式,使条例的基本精神更好地为干部群众所掌握;切实把握宣传的正确导向,全面、准确地宣传条例,注意宣传信访干部的先进事迹和群众依法信访的典型事例,努力营造良好的社会氛围。三是要更加扎实地贯彻《信访条例》。要严格落实工作责任,把贯彻实施条例作为落实信访工作责任制的重要内容,进一步明确责任主体,健全激励和约束机制;切实抓好配套建设,认真对照条例的要求,对现行规章制度和工作措施进行全面梳理和调整,使现行的规章制度和部门规章与新条例相适应;扎实开展督促检查,坚持有要求、有检查、有反馈,适时组织开展督查活动,确保条例顺利贯彻实施。
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