现在,中国的许多企业没有“技术研发中心”,只有少数的企业意识到技术的重要性,开始逐步搭建技术研发体系。在成立技术研究机构的企业中,尤其以高技术企业数量最多,因为这些企业往往认定,技术是推动企业发展的重要力量,技术跟不上,就很难在市场上立足。
太极计算机公司创建于1987年,2002年改组为股份有限公司,在创造丰厚经济效益的同时,也成为了国家级信息产业科研生产的骨干之一,是我国许多重大信息系统总体设计和工种建设的承担者和组织者。也许是因为华北计算机研究所的鼎力支持,也许是企业本身在市场发展中的本能需要,太极集团一直非常重视技术研究,在技术研发方面的储备力量一直比较强大。不过,参观我们公司的人都会惊讶地发现,除了看到我们公司有许多技术研究中心的牌子,还会看到一个专门的部门,叫“管理研究中心”。
正是为了保证企业能够得到长期的、健康的发展,太极公司的董事会认定,必须设计出符合太极特色的企业管理体系。我们这么说并不是想标新立异。恰恰相反,太极多年来的经营之路,有一个很显著的特征,就是稳健。
太极的“管理研究中心”要做的工作就是为增强企业竞争力而设的,它主要的工作目标是通过搭建各个体系、建设各种机制,让企业具备更健康的竞争能力。只有把各种条件都以合理的态度研究透了,企业才可能既作为一个有机的整体,又作为一个个富有朝气的个体的集合体而出现在社会面前。管理研究中心里面的人才未必全为我们企业所“自备”,我们时常采用“借脑引智”的办法来进行。
许多高新技术企业都有“技术情结”,以为技术解决了,企业的难关就过了。其实,资金问题、人才问题、市场问题都是企业经营中的“常规问题”,即使这些问题都容易解决,一个企业要想形成有特色、有生机的企业文化,最终还是要在管理上形成一套稳健的、受员工欢迎的、容易实施的管理体系和管理方案。从这个意义上说,“管理研究中心”是公司很重要的“智囊团”。
正是基于这个观点,也基于太极公司的经验,我建议,公司除了技术研究中心之外,还应当成立管理研究中心。不过,前提是企业要有长远的眼光,有宏大的抱负,如果只想做投机,如果只想“做上几单就歇手”,那当然不必费心去牵扯这些。