一些企业信奉外来的和尚好念经,动辄高薪揽才,走马灯似地换人;而苏州西门子电器有限公司则立足于自我培养人才,给员工提供发展平台及安全感―――
苏州西
潜力圈计划
苏州西门子电器有限公司移植西门子公司一直推行一系列培训课程,如S1―――S5系列等,针对不同对象,建立人才培养多级体系,自主培养人才,针对普通员工的潜力圈计划即是如此。从2004年起,公司对包括工人在内的普通员工推行潜力圈计划,从车间、部门寻找有发展潜力的员工,将之列入潜力圈。潜力圈选拔每年有20多人入选,每年举办2期培训,每期上2天的课程,人事、财务、物流、生产管理、质量、采购,只要企业具有的功能,都在业务培训之列。西门子公司建立了很多能力模块,如驱动力、影响力、合作精神等,通过一系列活泼的游戏、生动的考题,观察入选者的表现、组织能力,老师一反灌输、说教的常规,充当教练的角色,提出问题,大家畅所欲言,老师适时点评每人的表现―――问题本身没有对错和答案,看重的是分享别人思维方法和经验的过程。
潜力圈计划更关注普通员工的发展,只要有培训的需求,有合适的课程,工人同样享受此待遇,一些员工还被派到国外深造。“否则普通员工只是一味做工,没有发展的希望,推行潜力圈计划,就是为了更好地激励员工,挖掘可造就之才。”人事部张苏安经理说。潜力圈计划以普通员工职业发展为宗旨,激发了员工们高涨的工作热情,多名入选潜力圈的普通员工被提拔。
近年来,公司每年用于员工的培训费用为200万元。人事部主动询问有发展潜力的员工需要何种培训,很多骨干业余参加工商管理硕士学习,金额从5万元到15万元不等,费用全由公司承担,一些工人通过自学获得了大专文凭。公司坚信“工人与科室人员同等重要,持续学习是公司持续发展的动力”。前几年,公司组织员工培训电脑、外语等基本技能,有的老员工心存惰性,从课堂上溜号,工会还专门把他们召集起来,单独开小灶补课。\
“放水养鱼”
研发人员同样是自我培养。2003年以来,有30多名大学生到苏州西门子电器有限公司实习,他们不仅来自国内大学,还有来自各国的六七名国际培训生。实习半年后,一些人回国后又被派到西门子在中国的公司工作,而国内的大学生毕业后十有八九都欢天喜地留下。
很多企业信奉“拿来主义”,热衷于招聘有工作经验者,不愿意招收刚迈出校门的大学毕业生,而苏州西门子电器有限公司则不同,实行“放水养鱼”政策。公司管理层坦言相告个中原由:“客观上,技术专业人员难招,主观上,苏州西门子电器有限公司有能力培养他们”。公司现有研发人员近20人,他们将母公司的技术国产化,研发适合国内市场的产品。到2005年底,公司的研发人员将增至四十人。其实,公司有笔帐,即使大学毕业生前几年不出成绩,一旦培养成才,对公司的贡献就大不一样了。“即便日后跳槽,那也没关系,他们一定会记住西门子,记住公司的培养,记住西门子的品牌形象,人们会评价,从西门子跳槽出来的人很优秀,留下的人自然也很优秀。”这就是西门子公司管理层的用人观和品牌观。
上图为苏州西门子电器有限公司员工参加培训。