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汽车品牌顾客满意度调查启动

2005-09-15 来源:光明日报 作者:海洋 我有话说
日前,“2005首届中国汽车品牌顾客满意度调查活动”在北京正式启动。该活动由华夏英才杂志社、科学导报・新英才周刊发起,中国质量协会、中国汽车工业协会市场贸易委员会、中国环境保护产业协会、上海汽车协会共同主办。

与一般用户满意度测评不同,此次活动将对国内数以万计的消费者进行调研,收集他们对汽车行

业产品与服务的感受和期望,并应制造商和供应商的要求,向其提供预测。活动将以顾客意见测评为基础,由“2005年首届中国汽车品牌顾客满意度调查”、“2005年中国汽车年度影响力排行榜”、“中国汽车品牌高峰论坛”几部分组成。这一独特的测评形式在汽车领域尚属首次。

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