海南60%的人口属于农业人口。近两年,商业银行纷纷撤并城乡亏损的营业网点,而遍布海南城乡的536个邮储网点(其中329个在农村),却全部
邮政的农村网点,因业务量小,成本大,绝大部分属于亏损网点。撤销部分农村网点显然可以减少亏损。“但大家都撤了,农民怎么办?谁来为海南的几百万农民服务?”海南邮政局局长文兴元一方面要求各网点千方百计扩展业务,扭亏为盈,另一方面强调:“即使暂时亏损,各邮储网点也要坚持下去,通过提供的优质服务,让农民获得实惠。”
果农老卢到三亚崖城发展种植业已经有二十多年,他把邮政崖城支局局长左小华当做了自家人。甚至农忙时,电话出故障、机场接机、购买机票这些事都请左小华代劳。
一天下午6点,一位果农打电话到支局营业前台,说收来的芒果款放在家里不放心,想尽快存到邮局里来,问能不能上门服务。营业员卢美霞二话不说就赶到10公里以外的果农家,帮他办好了存款手续。
由于存钱、取钱都非常方便,到邮储来开户的农户逐步增多,今年1-3月就净增长2500万元。现在崖城有1800多户种植户在邮储开了户,该支局邮储在当地的市场占有率达到了31%。
在乐东县黄流镇流传着一件趣事:局长给农民当司机。原来,邮政黄流支局有一辆流动便民车,平时无偿为当地的农民商贩运输货物。便民车的司机就是支局长杨昌英。
近两年海南邮政依托完善的农资配送网络,每年主动上门为农民配送100多吨化肥,还为农民配送优良种子100多万公斤,遍及全省大部分乡镇,解决了农民购种子烦、购种子难的问题。
目前,全省城乡65%的日用品、食品、家用电器均由海南邮政物流网络配送。甚至,海南邮局还通过外省市邮政部门,在当地联系收购商,每年海南农民配送4万多吨槟榔,发往湖南、湖北等地十几个销售点,为农民创利6亿多元。