在为职工营造“软环境”上,这个段从解决职工生活困难入手,为沿线职工建立了小伙食点,使通勤职工彻底结束了从家中带饭盒的历史。为确保职工能真正参与到安全管理中来,他们还建立了和谐管理的“三项机制”:干群无障碍交流机制,在接受群众提议时,没有岗位职责之分,多渠道听取职工意见。问题反馈机制,该段每个班组都有一个专门用来记录班组职工向上级反映的问题及个人意愿的簿册。职工参政议政机制,凡进行重大决策前,都征求职工代表的意见。
在硬件考核上,这个段硬起手腕紧紧抓住干部这一“龙头”,按月对全体干部进行安全责任制考核,根据考核结果进行奖惩,彻底消灭了干好干坏一个样的现象。他们还打破了年龄、学历、职务等条框限制,把有经验、有能力的真正人才放到关键岗位上来。以人为本、“两手抓”的管理理念,激发了广大职工的工作热情,有效促进了安全生产。仅去年下半年,该段设备故障率较去年同比下降了33%,全段实现了又一个安全年。