湖南实名制预约挂号缓解“看病难”

2006-03-25　来源：光明日报　作者:记者 龙军 我有话说

本报长沙3月24日电湖南省实名制预约挂号公共服务系统昨日启用。足不出户便可预约挂号,湖南大学大三学生曾志今天在湖南省人民医院享受了这样的服务,他拿着昨天的预约号在预约分诊台前确认后,便直接拿号到了普外科诊室,省去了平日候诊的麻烦。

看病只有十几分钟,候诊却超过1个小时,大医院

的专家号更是一号难求,这些问题一直困扰着患者,也让医院管理者头疼。作为医院管理年活动的一项重要内容,湖南省有5家医院启动了这一服务项目。与传统的到医院窗口挂号相比,预约挂号可以缩短看病流程,节约患者时间,在一定程度上缓解看病难的问题。

患者可以通过发手机短信、上网、打电话等方式预约挂号。为防号贩,患者必须用实名预约挂号。今后,湖南这一公共服务系统还将扩大预约挂号的服务网络,为市民提供全方位的医疗资讯服务,并针对特殊群体提供个人健康服务。