“实实在在作价,诚诚恳恳经营”、“免费品尝,少一罚十,确保质量,卫生达标”、“绝不拖欠农民工工资!”3月30日,记者在长沙市开福区荷花池社区的宣传橱窗里看到了这样一些誓言,这是该社区“诚信联盟”成员单位
提到“诚信联盟”,荷花池社区党支部书记余柳英对记者讲起了两年前的一起劳资纠纷。
2004年年底,家家户户忙着迎新春、过佳节,但荷花池社区“西风科技有限公司”的几十名员工却因为领不到工资而愁眉紧锁,几次找老板都没有结果。无奈之下,员工将老板围困在办公室长达3天,事态严重。社区负责人得知此情后,当即与街道办事处、派出所、劳动保障部门携手行动,一方面做好员工的稳定工作,一方面与远在深圳的公司总部进行联系,敦促公司兑现员工的30多万元工资。
事情最后得到妥善解决,却带给社区负责人深深的思考。如果诚信缺失,拖欠民工工资盛行,社区的稳定与和谐从何谈起?为大兴诚信之风,实现社区农民工工资“零拖欠”,社区组织辖区内近20家社会信誉高的经营、服务单位,在长沙市率先成立了社区团体“诚信联盟”,要求各联盟单位实现的第一个诚信就是:按月足额发给员工工资,决不拖欠,支持社区打造全省首个“零拖欠”社区。凡加入联盟的单位,都必须遵守联盟章程,在诚信经营、诚信服务等方面身体力行,率先垂范;积极参加联盟组织的诚信宣传、诚信教育等各种活动;自觉接受联盟内部和社会的监督。
“诚信联盟”的成立,给社区带来了一股以诚信为荣的清风。一些诚信经营的门店自加入“诚信联盟”后,更是公开承诺:“决不短斤少两,决不以次充好,所售蔬菜保证农药指数不超标,决不出售白板肉……”为了树立信誉,有些门店的老板在商品上盖上自己的印记,并承诺不满意可随时调换。有些老板以前按季发放员工工资,自从加入“诚信联盟”后,主动改为按月发放员工工资。“诚信联盟”对联盟单位有约束激励措施,也有惩处手段。去年底,有一家曾经加入“诚信联盟”的超市,因为不讲诚信,拖欠多个供货商货款,社区便将其清理出“诚信联盟”,并会同有关部门,责令其整改。
“诚信联盟”活动开展以来,受到社区居民和外来务工人员的普遍欢迎。来社区打工的温文感慨地说:“我们出来打工,最怕的就是领不到工资,自社区成立诚信联盟,开展‘零拖欠’活动以来,我们好像吃了定心丸,心里安稳多了。”
诚信是中华民族的传统美德,小小的社区“诚信联盟”,倡导诚信为荣理念,作用不小。它不仅使社区树立起了诚实守信的文明风尚,同时也使参与联盟的商家获得了良好的经济效益。有道是:诚招天下客,利从誉中来。惟有践行承诺,将诚信经营进行到底,才能最终真正赢得客户,赢得市场。 |
