调查显示，中国购物网站呈激烈竞争态势。2005年度中国购物网站在京沪穗三城市的用户市场份额，淘宝网为67.3%，eBay易趣29.1%，拍拍网2.2%，一拍网为1.4%。网上购物在城市网民中渐成气候，参与网上购物交易的人数和频次十分活跃。数据显示，北京、上海、广州三城市中，有145万人曾经在淘宝网上购物，其中117万人在2005年一年中至少购物一次。在eBay易趣网上购物者达96万人，其中70万人在2005年一年中至少购物一次。拍拍网在三城市中的购物消费者也达8万之众。
相比于庞大的交易人数，C2C网上购物的交易频次同样可观。2005年度，三城市用户在淘宝、eBay易趣、拍拍网等购物接近740万人次，其中淘宝网接近500万人次，eBay易趣网超过200万人次。淘宝网2005年平均每人购物4.25次；eBay易趣网2005年平均每人购物3.08次。
在购物习惯上，消费者购买最多的商品类别是服装、化妆品及珠宝、电脑、手机以及家电和电子卡/虚拟货币，时尚类和IT类产品占据了主要地位。和其他互联网应用市场不同，C2C网上购物女性扮演着“半边天”的角色。最大宗的C2C网上购物商品中的服装、化妆品及珠宝，女性买家和卖家的数量均超越男性买家和卖家数量。女性买家还在食品与保健品、居家用品、玩具及婴幼儿用品以及宠物及宠物用品等方面超越男性买主。淘宝网的女性买家已经接近一半，其中不少都是网上购物常客。调查认为，中国C2C网上购物市场方兴未艾，发展前景看好，随着互联网的进一步普及和对网上购物了解程度的增加，C2C网上购物市场还将持续增长。据统计，绝大多数C2C网上售物卖家在未来半年内打算扩张现有店铺或新开网上店铺。不包括不以赚钱或经营为目的的卖家，淘宝网有四分之三的卖家表示要扩张在淘宝网上的现有店铺，e-Bay易趣和拍拍网表示要扩张现有店铺的卖家分别为63%和71%。
同时，中国C2C网上购物市场要获得健康发展，许多问题亟待解决。调查报告显示，由于C2C网站不直接负责物流配送，因此网上购物的物流配送还存在较大问题，而且容易导致买卖纠纷。但可喜的是C2C网上购物的支付系统已经被购物者接受，并得到消费者高度评价，包括买家（卖家）信誉、信用评估机制与赔付担保承诺在内的诚信与交易安全体系也已经基本成型。
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