|
|
|
明 查 暗 访 回 头 看 |
5月26日上午8:30,当记者来到位于市中心的省人民医院。挂号处,关于挂号的种类、收费,告示牌上写得一清二楚;收费处,“党员示范窗口”悬挂在醒目位置,所有工作人员一律挂牌上岗;电子大屏幕上,关于防病治病的常识在滚动显示;在被省卫生厅命名为“党员先锋岗”的门诊咨询台,值班主任冯丽和党员护士王春燕正微笑着向患者答疑……
院党委副书记江晓云介绍说,为了方便群众就医,省人民医院采取了一系列便民措施。一是从去年10月开始,实行无假期门诊,大假期间均安排正常门诊医疗工作。二是为缓解病人候诊时间长问题,新增了8个挂号窗口和收费窗口,将原有的3个检验抽血点扩大为6个,挂号室人员早晨提前到7:30上班。三是为解决平时工作忙和州市县患者挂专家号的困难,门诊部在14个科室开设专家预约电话。
在解决“看病贵”方面,省人民医院的主要做法是:降低医疗成本,严格执行并完善药品收支两条线,制定医院预算管理办法和成本核算实施细则,实行住院费用清单制和自费项目登记制度,还采取措施控制医保病人费用。为了让患者监督,医院统一制做了收费标准公示牌,在门诊大厅电子触摸屏、护士站及收费点,随时都可以查询。据统计,2005年与2004年相比,省人民医院药品共让利患者787万元;人均住院费用降低了1094元。由于在降低医疗费用中注意提高服务质量,门诊和住院病人得到了大幅度上升。
离开省人民医院,记者上午11点多钟来到仅有200个住院床位的云南省老年病医院时,院党委书记李宝珠高兴而无奈地向我们诉苦:“我们医院地方太小了,病人多得住不下了。”
这个专门面向老年病人的医院,由于低廉的费用和上乘的服务而深受老年人的喜爱。医院对老年病人实行“三免一陪同”优惠政策,即:免收60岁以上老人挂号费、门诊诊查费、每天免费为老年人量血压,住院病人需要到院内或院外做检查,都派医护人员全程陪同。还采取“一日清单制”、药品招标采购制、药价公示制等多项措施。从2005年9月至今年4月实行新的医疗服务价格以来,这家医院床位费让利给患者28.47万元,药品让利26.63万元。今年一季度该院门诊病人平均费用仅67.58元,住院人均费用5033.16元,为省级医院收费最低水平。
 |
