在青岛大学，有一支白发苍苍的教授组成的专家队伍：他们中既有全国模范教师，也有知名学者；既有省教学指导委员会委员，也有管理经验丰富的老教务处长、老院长、老系主任。他们共同的名字叫“督学”。这支由校长亲自聘任的专家队伍自1997年组建以来，目前已是第七届。10年来，从学期初到学期末，从课程教学到毕业设
严把教学关
“为了三万多孩子，对得起学生家长”，这是挂在督学嘴边的一句话。督学们认为，教学改革，提高课堂教学质量，是人才培养最重要的环节。他们把听课作为一项最重要的常规工作和一项制度，坚持每周听课4节以上。每次听完课，都要填写听课记录、写出具体评语、提出改进意见，评定讲课成绩、反馈听课效果……迄今为止，青岛大学督学已经听课6200多次、9000多节，听课面覆盖学校所有院系。
听课结果反馈制度强化了听课效果。该校教务处每周将听课结果都回馈给教师所在院系。对讲课效果不理想的教师，要求院系领导重点帮扶，并将结果再次回馈回来。对于授课优秀的教师，建议院系举办公开课，充分发挥示范作用。听课反馈制度提高了教师的责任心和授课水平，为课堂教学质量评估积累了宝贵的第一手资料。
督学在坚持随机性听课的同时，还有针对性地结合教学检查进行检查性听课，对学生反映较大的课程进行诊断性听课，对重点课程和优秀课程进行评估性听课，对转系列和晋职教师进行鉴定性听课，并同时开展了指导性和研究性听课。他们及时总结带有普遍意义的教学经验，及时与任课教师沟通交流，帮助教师们顺利通过教学关，提高了广大教师的授课艺术和课堂教学质量。
是严师更是益友
青年教师走上教学第一线，如何保证他们的课堂教学质量？督学们把质量监控的重点就放在这些教师身上。有一次，督学苏教授发现有位年轻教师没有认真备课，就立刻严肃地告诉他，下周继续听他的课。苏教授马上找到系主任和分管院长，要求对该教师进行重点听课，制定帮扶措施。经过督学督促、院系帮扶，这名教师的课堂教学水平提高得很快。
是严师，更要作益友。督学们常讲，督导工作要“多栽花，少挑刺”。他们从课堂教学质量监控、毕业论文与试卷检查、教学秩序规范和考试巡视等环节入手，以日常检查、实时监督为手段，对教师教学、院系教学管理不断提出指导性建议，将监督、研究、提高有机地结合起来，成了老师们的益友。陈佩冬教授、应武林教授等很多督学家里的电话几乎变成了工作电话。很多老师觉得课后与督学交流受到很多启发，课后主动把电话打到他们家里，继续深入交流教学的得与失。冯光廉教授等文科组3位督学，针对文学院青年教师课堂教学水平的提高问题，集中一个月的时间听取3位年轻老师的课堂授课，随后组织了专题座谈，提出了很多见解和建议，对青年教师迅速站稳讲台、成长为教学骨干提供了很大的帮助。针对法学院引进留学人员较多的特殊情况，督学侯尚智教授以此为题进行集中听课和专题研究，同这些老师交朋友，帮助他们总结经验、查找问题、进一步提高，取得了很好的效果。每年新教师岗前培训时，督学们重新走上讲台，从切身经历入手，为新教师辅导如何锤炼师德、如何备课、如何上好第一堂课，为青年教师树立了典范。“知识性的传授是暂时的，做人是根本的”，这些朴素的观点，在德高望重的督学身上闪耀着光芒，照亮了青年教师成长之路。在青岛大学，很多教师会主动邀请督学去听课、去指导，督学与老师之间关系融洽，形成了研究教学、重视教学的浓厚氛围。
建言献策出新招
在“督”与“导”的同时，青岛大学的督学们还积极为教学工作出主意、想办法。他们在日常听课中发现，中青年教师是学校教学工作的中坚力量，承担了大多数教学工作量，但是在教学过程中还存在不少问题，在教学方法、教学手段、教学艺术等方面还有很大的提升空间。督学们建议学校组织青年教师教学大奖赛，通过大规模教学观摩活动，为青年教师提供相互学习和交流的机会。学校采纳了这项建议，于2001年、2005年先后组织了两届“青年教师教学大奖赛”。每届比赛，参加学院选拔的教师超过百人，参加校院级两级观摩听课、评课者超过2000人次。该项活动重视程度高、参加人数多、影响广泛，已成为青岛大学本科教学工作的品牌。督学全程参与了“大奖赛”指标体系的制定、试讲听课、公开课评议、教师教学档案审查等一系列评价环节。特别是在评议过程中，督学们发挥传、帮、带的优势，提出了许多中肯的意见。他们严谨的治学态度、高尚的职业道德、一丝不苟的评学态度、高深的专业造诣给参赛教师留下了深刻印象。对于“大奖赛”中脱颖而出的青年教师，督学们更是给予重点扶持，帮助他们总结、推广先进的教学方法和经验。有的督学还确立了重点研究、帮扶对象，以点带面，推动青年教师重视教学、研究教学。
青岛大学的督学还参加了学校组织的各类专业评估，组织和参与了多媒体教学、实验教学、教学方法改革、毕业班听课率与考研率研究，开展了高校考试改革、督学制度等专题研究。他们每年撰写出多份针对性很强的调研报告，为学校教学制度的调整、教学质量的监控提供了参考。2005年12月至2006年4月，青岛大学7位督学对该校本科多媒体课堂教学的情况进行了全方位调研，撰写出4万多字的调研报告，受到校领导和教学主管部门的高度评价。2005年，《青岛大学教学督导制度的研究与实践》获山东省教学成果二等奖，成为该校教学督导制度蔚成风气、成效显著的最好诠释。
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