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为了让群众更满意(图)

2006-07-06 来源:光明日报 作者:紫英摄 我有话说

自二○○一年北京电力公司被评为“首都文明行业”后,几年来又自加压力,推出了“花钱买批评”、“95598”客户服务热线等新举措。日前,北京市开展对首都文明行业的复查工作。图为北京市人大代表、北京电力公司特邀监

督员王丽梅(左)和高扬在房山供电公司营业厅调查群众满意度情况。

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