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网络上买保险,你试了吗

2006-08-03 来源:光明日报 作者:张勤立 我有话说
目前,保险网络销售的技术实践性和法律有效性,不再是保险行业电子商务策略担忧的问题。越来越多的保险公司和保险中介公司在全力开拓这一新兴的销售渠道。

这里说的网络销售主要指一种销售平台形式,类似于一个大型超市,陈列着各个保险公司的产品信息,供消费者在这个平台上随意挑选比较,寻找适合自己的产品并

下单购买。

业内人士称:保险业逐渐被中国大众所接受,传统销售模式功不可没。但在消费者保险需求扩大的今天,传统销售模式的“副作用”开始显现。从保险公司到代理公司再到保险代理人,渠道冗长,增加了销售成本,更是加大了管理难度,从而形成了众多“积弊”。明折暗扣,私扣保单,强行搭售等,都是这种“积弊”的产物。

2006年《国务院关于保险业改革和发展的若干意见》中提出“运用现代信息技术,提高保险产品科技含量,全面提升服务水平”。保险业的网络化是一种必然趋势。有关人士称,网络保险的发展将使整个行业渠道扁平化,有利于行业的管理和规划,有利于保险企业对渠道的管理和控制。从消费者的角度来说,因为网络保险的出现,消费者不需再忍受代理人喋喋不休的“诱导”,消费者足不出户,敲敲键盘,打打电话,就可以在“网络超市”上完成从选择保险公司、险种到签订保单的购买全过程。。

我国网上买保险目前处于起步阶段,是一个新事物。针对老百姓对网上购买保险存在的疑虑,最新上线的“买保险网”(服务形式为网络超市)CEO范小俊告诉消费者在选择保险服务网站时,应注意以下几点:

1、首先鉴定这个保险网站的资质和影响力。通过网上搜索查询或打他们客服电话了解询问。

2、对比多家网站,商品要货比三家,超市也要“货比三家”。具体价格数据可以计算一下以便作比较。

3、多渠道听取别人意见,借鉴别人的实际经验。可以的话不妨自己亲自体验一下。不体验既发现不了问题也感受不到方便。

中国保监会中介监管部副主任吕宙表示,保险公司和保险中介公司越来越重视网络化的手段。未来几年,保险行业的网络化程度将会有一个大的提升。他们将对网络化趋势保持关注,并持积极支持的态度;对可能出现的新情况、新问题也会具体问题具体研究,以维护市场秩序,促进市场发展,保护投保人和被保险人利益。

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