经过时间的冲刷，不少笔记本电脑会渐渐褪去了原有的华丽，磨损、掉漆、电池失效甚至外观变形。更为严重的是“罢工”：不小心摔了一下就开不了机，在特殊的环境下操作失灵……所以在选购笔记本时，不能光看配置和外表，还要注意是否耐用。
笔记本电脑的使用环境与台式机不同，大多数情况下处于移动状态，
笔者注意到，戴尔公司最近发布了LatitudeD620、D820、D520商用笔记本电脑，从产品功能来看，该系列商用笔记本电脑在可靠性、耐用性等方面做得非常到位。采用镁、铝、钢三种合金设计三合金机身，其刚性是工程塑料的17倍，从而为液晶屏、笔记本电脑边框及内部敏感部件提供了强力支持和周全保护，使结构既轻巧又坚固。笔记本电脑一般采用开合式设计，机身与屏幕使用转轴连接，转轴的牢固尤为重要。据了解，该系列产品经过美国的测试实验室测试，转轴可经受2万次开合试验。
值得一提的还有键盘的设计。笔者曾用过一台某品牌的笔记本电脑，有一次不小心把水撒到键盘上，即使马上擦干，甚至用上电吹风烘干，还是怎么也开不了机，最后只好更换一台新的。而戴尔全新系列笔记本电脑不会有这样的问题。因为键盘采用增加聚酯薄膜泼溅保护的密封键盘，可以有效防止意外的液体泼溅。此外，在防震方面具有专门的StrikeZone防震减震垫设计，不论系统处于开机或关机状态都可以提供全天候保护，避免了意外震动造成的内部损害和数据丢失。这一性能对于从事建筑、勘探等野外施工非常适用。
除了这些耐用性设计外，每款戴尔笔记本在出厂前都经历了苛刻的测试。据介绍，戴尔专门在美国总部设立了占地1万多平方米的可靠性测试中心，针对笔记本电脑可能遭遇的使用环境进行可靠性、震动与划伤、包装、高温的分析与测试。例如，在某个典型的戴尔笔记本电脑开发周期中，进行了超过13000小时的测试，把笔记本电脑放在压力舱中进行测试，模拟极端寒冷和1万米的海拔高度，在经历重复性的静态震动、灰尘环境和其他各种压力之后，仍能继续工作。
对于职业用户，特别是建筑、化工、勘探等特殊行业的用户，需要随时面对恶劣的应用环境。为应对各种意外情况，笔记本电脑需要为各种各样的环境作好准备，戴尔形象化地称之为RoadReady（路上待发）,它的新商用笔记本电脑就是为RoadReady而设计的。
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